Аналіз сучасного стану і перспектив розвитку у галузі розробки та супроводу систем інтернет-банкінгу

Анотація

Актуальність. Розробка систем інтернет-банкінгу потребує вирішення проблеми їх проектування з урахуванням постійного розвитку галузі та появи нових вимог до ПЗ, як функціональних, так і нефункціональних. Побудова таких систем з забезпеченням належного рівня показників якості вимагає обґрунтованого вибору еталонної системної архітектури, а також використання сучасних методів обробки знань щодо вимог користувачів. І тому, питання побудови цього класу систем є актуальною науково-технічною задачею.

Мета. Метою цього дослідження є аналіз сучасного стану та перспектив розвитку у галузі розробки та супроводу систем e-Banking, що дозволить мотивовано запропонувати їх вдосконалення шляхом застосування знання-орієнтованого підходу для обробки знань щодо вимог користувачів системи та використання мікросервісної архітектури, як еталонної системної архітектури, що в кінцевому рахунку має на меті підвищення показників якості.

Методи дослідження. Для досягнення мети дослідження виконано огляд існуючих в Україні систем e-Banking, проведено їх порівняльний аналіз та синтезована схема їх типової функціональності. Для подальшого розвитку цього класу систем мотивовано обрано метод аналізу часових рядів, як основний метод прогнозування дій користувача при роботі с функціоналом побудови виписок за рахунком. Виконано збір інформації щодо поточних показників продуктивності систем при побудові виписок.

Результати. На основі проведеного аналізу поточного стану, зроблено обґрунтований висновок про можливість та доцільність підвищення продуктивності систем e-Banking шляхом використання знання-орієнтованого підходу для обробки знань щодо вимог користувачів, а також мікросервісної архітектури при проектування та розробці систем e-Banking. Мотивовано запропоновано запровадити новий окремий модуль прогнозування дій користувача у системі, який дозволить системі виконувати важкі за часом та ресурсами операції клієнтів заздалегідь, для оптимального використання системних ресурсів.

Висновки. Розглянуті проблеми пов’язані з побудовою та розробкою систем e-Banking, зроблено аналітичний огляд існуючих на ринку України систем та побудована схема їх типової функціональності. Запропоновано розробити модуль прогнозування дій користувача у системі, який використовує знання-орієнтовані методи, та використати його для прогнозування операції побудови користувачем виписки за рахунками та попередньої підготовки цієї виписки для  підвищення продуктивності роботи систем e-Banking.