НЕЙРОМАРКЕТИНГ ЯК ІНСТРУМЕНТ ПІДВИЩЕННЯ РІВНЯ СПОЖИВЧОЇ ЛОЯЛЬНОСТІ У СФЕРІ НАУКОЄМНОЇ ПРОДУКЦІЇ

Анотація

У статті досліджено використання нейромаркетингу як інструменту підвищення рівня споживчої лояльності у сфері наукоємної продукції. Визначено основні нейромаркетингові методи, такі як айтрекінг (Eye Tracking), аналіз мікровиразів обличчя (Face Reading), електроенцефалографія (EEG) та функціональна магнітно-резонансна томографія (fMRI), які дозволяють отримати глибше розуміння споживчої поведінки та ухвалення рішень про купівлю інноваційних товарів. Здійснено аналіз сучасних наукових підходів до використання когнітивних механізмів у маркетингових стратегіях та визначено їхній вплив на формування довгострокової споживчої лояльності.

Дослідження ґрунтується на комплексному підході, що включає аналіз теоретичних концепцій нейромаркетингу, емпіричне оцінювання маркетингових кампаній із використанням нейронаукових методів, а також проведення опитувань і експертних інтерв’ю з фахівцями у сфері маркетингу та поведінкової економіки. Використано статистичні методи аналізу, що дозволило виявити кореляційні зв’язки між когнітивним сприйняттям продуктів та рівнем довіри до брендів.

Результати дослідження демонструють, що застосування нейромаркетингових інструментів сприяє підвищенню ефективності маркетингових комунікацій, оптимізації рекламних матеріалів та створенню персоналізованих маркетингових стратегій, що враховують глибинні когнітивні та емоційні реакції споживачів. Визначено, що нейромаркетингові технології дозволяють компаніям адаптувати маркетингові стратегії до особливостей сприйняття інноваційних продуктів, що особливо важливо у високотехнологічному секторі.

Практична значущість дослідження полягає у можливості використання отриманих результатів для розробки ефективних стратегій взаємодії зі споживачами, підвищення рівня їхньої довіри та формування довготривалих конкурентних переваг підприємств, що працюють у сфері наукоємної продукції. Зроблено висновок, що інтеграція нейромаркетингових підходів у маркетингові стратегії є перспективним напрямом розвитку, який може забезпечити компаніям значні конкурентні переваги та підвищити ефективність комунікації з цільовою аудиторією.