Study of artificial intelligence tools in the management of the behavior of economic agents in the digital space at enterprises
Abstract
The relevance of the study of artificial intelligence tools in managing the behavior of economic agents in the digital space at enterprises is substantiated, which made it possible to form a clearer understanding of modern artificial intelligence tools and to investigate the connections between subjects and objects of economic relations in the digital space. The subject of research in the article is the existing tools of artificial intelligence tools in managing the behavior of economic agents in the digital space at enterprises. The purpose of the article is to research the tools of artificial intelligence in managing the behavior of economic agents in the digital space at enterprises of Ukraine. The task: the study of personnel management tools that use artificial intelligence in their work algorithms, the construction of a scheme of relations between the object and the subject of management in the information space. General scientific methods are used: system analysis - to determine the features of artificial intelligence tools in managing the behavior of economic agents in the digital space at enterprises, structural (functional) analysis - to identify the main functions of artificial intelligence tools, information modeling methodology - to develop an information scheme of subjects and objects of economic relations in the digital space. The results were obtained: a study of artificial intelligence tools in managing the behavior of economic agents in the digital space at enterprises was conducted, an information scheme of subjects and objects of economic relations in the digital space was built. Conclusions: The study of existing artificial intelligence tools for personnel management proves that today researchers and developers have done a lot of work to implement artificial intelligence tools in the management of economic agents in enterprises, but all existing systems have many shortcomings in their work, which makes these tools inaccessible to the majority enterprises, so a promising direction will be the analysis and development of the own system for managing the behavior of economic agents in the digital space with the help of artificial intelligence tools, which will allow combining all the needs of Ukrainian enterprises in the direction of personnel management in one system.
Downloads
References
/References
Від Ш до І: що таке штучний інтелект та як він трансформує світ. PEKA.MEDIA. URL: https://speka.media/ai/vid-s-do-i-shho-take-stucnii-intelekt-ta-yak-vin-transformuje-svit-xv7039#klyucovi-gravci-rinku-si-kompaniyi
DeepTech та AI Ecosystem в Україні. Deep Knowledge Analytics. URL: https://www.invest-in-ukraine.tech/analytical-report
Duchessi P., O'Keefe R.,O'Leary D., A Research Perspective: Artificial Intelligence, Management and Organizations. Intelligent systems in accounting, finance and management. 1993. Vol. 2. рр. 151-159. URL: https://onlinelibrary.wiley.com/doi/ abs/10.1002/j.1099-1174.1993.tb00039.x
O'keefe R., O’Leary D. Expert system verification and validation: a survey and tutorial. Artificial Intelligence Review. 1993. № 7, рр. 3-42. URL: https://msbfile03.usc.edu/digitalmeasures/oleary/intellcont/ES-Verification-validation-2.pdf
O'Leary, D. Validation of Expert Systems, Decision Sciences. 1987. № 18- 3, P. 468-486.
Kolbjørnsrud V., Amico R.,Thomas R.. How Artificial Intelligence Will Redefine Management. Now. 2016. № 02. URL: https://sahayacademyusa.com/assets/images/aiConsultant/ai-for-industry-excutives.pdf
Kolbjørnsrud, V., Amico, R., & Thomas, R. J. Partnering with AI: How organizations can win over skeptical managers. Strategy and Leadership. 2017. № 45 (1). рр.37-43.
Kolbjørnsrud, V., Thomas, R.J. and Amico, R. “The promise of artificial intelligence: Redefining management in the workforce of the future, Accenture Institute for High Performance Research Report. 2016. May 19. URL: https://www.accenture.com/us-en/insight-promise-artificial-intelligence
Райш С. та Краковський С. Штучний інтелект і управління: парадокс автоматизації та розширення. The Academy of Management Review. 2021. № 46 (1), С. 192–210. https://doi.org/10.5465/amr.2018.0072
Н. Черненко, Штучний інтелект в управлінні персоналом. Таврійський науковий вісник. Серія: Економіка. 2022, С. 76-83
Брінцева О., Біловус О., Інформаційні технології в управлінні персоналом підприємства: сучасні тенденції. Соціально-трудові відносини: теорія та практика. Київ. 2018. № 1. С. 264-271. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/stvttp_2018_1_28
Іваницька О. В., Смирнов С. А., Біловус О. С. Вплив інформаційного середовища на прийняття рішень економічних суб’єктів: рефлексивний підхід. Економічний вісник Національного технічного університету України Київський політехнічний інститут. 2017. № 14. С. 476-482. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/evntukpi_2017_14_75.
Курепін В. М. Механізм управління безпекою вітчизняних підприємств на засадах маркетингу. Сучасний маркетинг: стратегічне управління та інноваційний розвиток : матеріали ІI Міжнародної науково-практичної конференції присвяченої до 90-ча заснування Харківського національного технічного університету сільського господарства ім. П. Василенка, 17-18 жовтня 2020 року. Харків : Харківський національний технічний університет сільського господарства імені Петра Василенка. 2020. С. 154-158. URL: http://dspace.mnau.edu.ua/jspui/handle/123456789/8183.
Матвійчук А. Штучний інтелект в економіці: нейронні мережі, нечітка логіка. Монографія. КНЕУ ім. В. Гетьмана. 2010. С. 361.
Піжук О. І. Штучний інтелект як один із ключових драйверів цифрової трансформації економіки. Економіка, управління та адміністрування. 2019. № 3. С. 41-46
Цифрова економіка : підручник / Т. І. Олешко, Н. В. Касьянова, С. Ф. Смерічевський та ін. К. : НАУ, 2022. 200 с.
Логвіненко Б.І. Генезис поняття штучного інтелекту в управлінні поведінкою економічних агентів у цифровому просторі. Комерціалізація інновацій: захист інтелектуального капіталу, маркетинг та інновації : монографія / за ред. к.е.н., доц. Сагер Л.Ю., к.е.н., доц. Сигиди Л.О. Суми: Сумський державний університет, 2022. С. 133-140.
Lohvinenko B. Socio-economic tool of job search based on artificial intelligence. Multidisciplinary academic notes. Science research and practice. Proceedings of the ХХIV International Scientific and Practical Conference. Madrid, Spain. 2022. pp. 19-22 URL: https://isg-konf.com/multidisciplinary-academic-notes-science-research-and-practice-two/
Ляшенко В.І., Вишневський О.С. Цифрова модернізація економіки України як можливість проривного розвитку: монографія. НАН України, Ін-т економіки пром-сті. К.: 2018. 252 с.
Lohvinenko B. The genesis of the concept of artificial intelligence in the context of managing the behavior of economic agents. The ХVII International Scientific and Practical Conference «Multidisciplinary academic notes. Theory, methodology and practice», May 03 – 06, 2022, Tokyo, Japan. pp. 233-235.
SAP Crystal Reports для руководства пользователя Enterprise. SAP Buisnes Object. URL: https://help.sap.com/doc/businessobject_product_guides_boexir4_ru_xi4sp2_cr_ent_usergde_ru_pdf/XI4.0.2/ru-RU/xi4sp2_cr_ent_usergde_ru.pdf
Бей, Г. В., & Середа, Г. В. Трансформація HR-технологій під впливом цифровізації бізнес процесів. Економіка і організація управління. 2019. № 2(34), С. 93-101. http://doi.org/10.31558/2307-2318.2019.2.10.
Гетьман, О. О., Царюк, С. Ю. Управління підбором і наймом персоналу на підприємстві (організації). Глобальні та національні проблеми економіки. 2018. № 21. С. 536-541.
Хитра, О. В., & Чаплій, А. В. Особливості застосування рекрутингу в системі управління персоналом підприємства. Приазовський економічний вісник. 2019. № 4(15). С. 230-238. https://doi.org/10.32840/2522-4263/2019-4-38.
The new age: artificial intelligence for human resource opportunities and functions. Ernst & Young LLP. 2018. URL: http://hrlens.org/wp-content/uploads/2019/11/EY-thenew-age-artificial-intelligence-for-human-resource-opportunities-and-functions.pdf
Логвиненко Б. І. Економічний механізм узгодження рішень в системі рефлексивного управління на підприємствах. Економічний вісник Донбасу. 2021. № 3 (65). С. 155–161
AI в HR и как с этим жить. ХАБР. URL: https://habr.com/ru/company/talenttech/blog/573282/
Касимов А. Несколько решений AIOps по рекомендациям Gartner. Medium. URL: https://eska.global/blog/aiops-iskusstvennyj-intellekt-dlya-it-operacij
Vid Sh do I: shcho take shtuchnyi intelekt ta yak vin transformuie svit [From Z to I: what is artificial intelligence and how it is transforming the world]. PEKA.MEDIA. Available at: https://speka.media/ai/vid-s-do-i-shho-take-stucnii-intelekt-ta-yak-vin-transformuje-svit-xv7039#klyucovi-gravci-rinku-si-kompaniyi (in Ukrainian).
DeepTech та AI Ecosystem in Ukraine. Deep Knowledge Analytics. Available at: https://www.invest-in-ukraine.tech/analytical-report
Duchessi P., O'Keefe R., O'Leary D. (1993) A Research Perspective: Artificial Intelligence, Management and Organizations. Intelligent systems in accounting, finance and management, 2, 151-159. Available at: https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1002/j.1099-1174.1993.tb00039.x
O'keefe R., O’Leary D. (1993) Expert system verification and validation: a survey and tutorial. Artificial Intelligence Review, 7, 3-42, Available at: https://msbfile03.usc.edu/digitalmeasures/oleary/intellcont/ES-Verification-validation-2.pdf
O'Leary, D. (1987) Validation of Expert Systems, Decision Sciences, 18- 3, 468-486.
Kolbjørnsrud V., Amico R.,Thomas R. (2016) How Artificial Intelligence Will Redefine Management. Now. 02. Available at: https://sahayacademyusa.com/assets/images/aiConsultant/ai-for-industry-excutives.pdf
Kolbjørnsrud, V., Amico, R., & Thomas, R. J. (2017). Partnering with AI: How organizations can win over skeptical managers. Strategy and Leadership, 45 (1), 37-43.
Kolbjørnsrud, V., Thomas, R.J. and Amico, R. (2016) “The promise of artificial intelligence: Redefining management in the workforce of the future, Accenture Institute for High Performance Research Report, May 19. Available at: https://www.accenture.com/us-en/insight-promise-artificial-intelligence
Raish S. ta Krakovskyi S. (2021). Shtuchnyi intelekt i upravlinnia: paradoks avtomatyzatsii ta rozshyrennia [Artificial Intelligence and Management: The Paradox of Automation and Augmentation]. The Academy of Management Review, 46 (1), 192–210. https://doi.org/10.5465/amr.2018.0072 (in Ukrainian).
Chernenko N. (2022) Shtuchnyi intelekt v upravlinni personalom [Artificial intelligence in personnel management]. Tavriiskyi naukovyi visnyk. Seriia: Ekonomika [Taurian Scientific Bulletin. Series: Economy], 76-83. (in Ukrainian).
Brintseva O., Bilovus O. (2018) Informatsiini tekhnolohii v upravlinni personalom pidpryiemstva: suchasni tendentsii [Information technologies in enterprise personnel management: modern trends]. Sotsialno-trudovi vidnosyny: teoriia ta praktyka [Social and labor relations: theory and practice], 1, 264-271. Available at: http://nbuv.gov.ua/UJRN/stvttp_2018_1_28 (in Ukrainian).
Ivanytska O. V., Smyrnov S. A., Bilovus O. S. (2017) Vplyv informatsiinoho seredovyshcha na pryiniattia rishen ekonomichnykh subiektiv: refleksyvnyi pidkhid [The influence of the information environment on the decision-making of economic subjects: a reflexive approach]. Ekonomichnyi visnyk Natsionalnoho tekhnichnoho universytetu Ukrainy Kyivskyi politekhnichnyi instytut [Economic Bulletin of the National Technical University of Ukraine, Kyiv Polytechnic Institute], 14, 476-482. Available at: http://nbuv.gov.ua/UJRN/evntukpi_2017_14_75 (in Ukrainian).
Kurepin V. M. (2020) Mekhanizm upravlinnia bezpekoiu vitchyznianykh pidpryiemstv na zasadakh marketynhu [Mechanism of safety management of domestic enterprises on the basis of marketing]. Suchasnyi marketynh: stratehichne upravlinnia ta innovatsiinyi rozvytok: materialy II Mizhnarodnoi naukovo-praktychnoi konferentsii prysviachenoi do 90-cha zasnuvannia Kharkivskoho natsionalnoho tekhnichnoho universytetu silskoho hospodarstva im. P. Vasylenka, 17-18 zhovtnia 2020 roku. Kharkiv : Kharkivskyi natsionalnyi tekhnichnyi universytet silskoho hospodarstva imeni Petra Vasylenka [Modern marketing: strategic management and innovative development: materials of the 2nd International scientific and practical conference dedicated to the 90th anniversary of the Kharkiv National Technical University of Agriculture named after P. Vasylenko, October 17-18, 2020. Kharkiv: Kharkiv National Technical University of Agriculture named after Petro Vasylenko], 154-158. Available at: http://dspace.mnau.edu.ua/jspui/handle/123456789/8183 (in Ukrainian).
Matviichuk A. (2010) Shtuchnyi intelekt v ekonomitsi: neironni merezhi, nechitka lohika [Artificial intelligence in economics: neural networks, fuzzy logic]. KNEU im. V. Hetmana (in Ukrainian).
Pizhuk O. I. (2019) Shtuchnyi intelekt yak odyn iz kliuchovykh draiveriv tsyfrovoi transformatsii ekonomiky [Artificial intelligence as one of the key drivers of the digital transformation of the economy]. Ekonomika, upravlinnia ta administruvannia [Economics, management and administration], 3, 41-46. (in Ukrainian)
Oleshko T. I., Kasianova N. V., Smerichevskyi S. F. (2022) Tsyfrova ekonomika : pidruchnyk [Digital economy: a textbook]. K. : NAU. (in Ukrainian)
Lohvinenko B.I. (2022) Henezys poniattia shtuchnoho intelektu v upravlinni povedinkoiu ekonomichnykh ahentiv u tsyfrovomu prostori. Komertsializatsiia innovatsii: zakhyst intelektualnoho kapitalu, marketynh ta innovatsii : monohrafiia [The genesis of the concept of artificial intelligence in the management of the behavior of economic agents in the digital space. Commercialization of innovations: protection of intellectual capital, marketing and innovations: monograph]. Sumy: Sumskyi derzhavnyi universytet. (in Ukrainian)
Lohvinenko B. (2022) Socio-economic tool of job search based on artificial intelligence. Multidisciplinary academic notes. Science research and practice. Proceedings of the ХХIV International Scientific and Practical Conference. Madrid, Spain, 19-22 Available at: https://isg-konf.com/multidisciplinary-academic-notes-science-research-and-practice-two/
Liashenko V.I., Vyshnevskyi O.S. (2018) Tsyfrova modernizatsiia ekonomiky Ukrainy yak mozhlyvist proryvnoho rozvytku: monohrafiia [Digital modernization of Ukraine's economy as an opportunity for breakthrough development: monograph]. NAN Ukrainy, In-t ekonomiky prom-sti. K. (in Ukrainian)
Lohvinenko B. (2022) The genesis of the concept of artificial intelligence in the context of managing the behavior of economic agents. The ХVII International Scientific and Practical Conference «Multidisciplinary academic notes. Theory, methodology and practice», May 03 – 06, 2022, Tokyo, Japan. 233-235.
SAP Crystal Reports for Enterprise User Guide. SAP Business Object. Available at: https://help.sap.com/doc/businessobject_product_guides_boexir4_ru_xi4sp2_cr_ent_usergde_ru_pdf/XI4.0.2/ru-RU/xi4sp2_cr_ent_usergde_ru.pdf
Bei, H. V., & Sereda, H. V. (2019). Transformatsiia HR-tekhnolohii pid vplyvom tsyfrovizatsii biznes protsesiv [Transformation of HR technologies under the influence of digitalization of business processes]. Ekonomika i orhanizatsiia upravlinnia [Economics and management organization], 2(34), 93-101. http://doi.org/10.31558/2307-2318.2019.2.10. (in Ukrainian)
Hetman, O. O., Tsariuk, S. Yu. (2018). Upravlinnia pidborom i naimom personalu na pidpryiemstvi (orhanizatsii) [Management of recruitment and hiring of personnel at the enterprise (organization)]. Hlobalni ta natsionalni problemy ekonomiky [Global and national economic problems], (21), 536-541. (in Ukrainian)
Khytra, O. V., & Chaplii, A. V. (2019). Osoblyvosti zastosuvannia rekrutynhu v systemi upravlinnia personalom pidpryiemstva [Peculiarities of the application of recruiting in the personnel management system of the enterprise]. Pryazovskyi ekonomichnyi visnyk [Priazov Economic Journal], 4(15), 230-238. https://doi.org/10.32840/2522-4263/2019-4-38. (in Ukrainian)
The new age: artificial intelligence for human resource opportunities and functions. (2018). Ernst & Young LLP. Available at: http://hrlens.org/wp-content/uploads/2019/11/EY-thenew-age-artificial-intelligence-for-human-resource-opportunities-and-functions.pdf
Lohvynenko B. I. (2021) Ekonomichnyi mekhanizm uzghodzhennia rishen v systemi refleksyvnoho upravlinnia na pidpryiemstvakh [The economic mechanism of coordination of decisions in the system of reflexive management at enterprises]. Ekonomichnyi visnyk Donbasu [Economic Journal of Donbass], 3 (65), 155–161. (in Ukrainian)
AI in HR and how to live with it. HАBR. Available at: https://habr.com/ru/company/talenttech/blog/573282/
Kasimov A. Several AIOps solutions according to Gartner's recommendations. Medium. Available at: https://eska.global/blog/aiops-iskusstvennyj-intellekt-dlya-it-operacij
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication of this work under the terms of a license Creative Commons Attribution License 4.0 International (CC BY 4.0).
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.
