Онлайн-банкінг в Україні: від викликів до можливостей
Анотація
Сучасний світ стрімко рухається в напрямку цифровізації, і банківська система не є винятком. Одним із ключових напрямків розвитку банківських послуг є впровадження дистанційного обслуговування клієнтів. Це дозволяє банкам бути ближчими до своїх клієнтів, надавати зручні, швидкі та ефективні послуги без необхідності відвідувати відділення. В Україні дистанційне банківське обслуговування стало важливим компонентом банківської системи, сприяючи підвищенню доступності фінансових послуг та їхньої ефективності. Дослідження цього питання дозволяє зрозуміти тенденції, перспективи та виклики розвитку дистанційного банкінгу в Україні.
Онлайн-банкінг став важливою складовою сучасної фінансової системи та значно вплинув на розвиток банківського сектору України. В умовах цифрової трансформації, банки стикаються з новими викликами, такими як кібербезпека, зростання конкуренції та необхідність адаптації до змін у поведінці споживачів. Водночас онлайн-банкінг відкриває значні можливості для розширення спектру банківських послуг, підвищення доступності фінансових продуктів та покращення клієнтського досвіду.
Стаття присвячена аналізу викликів та можливостей онлайн-банкінгу в Україні, включно з безпековими ризиками, розвитком цифрових фінансових послуг та впливом на поведінку користувачів. Особлива увага приділяється основним онлайн послугам банків України, що допомагають забезпечити надійність та ефективність банківських операцій. Стаття акцентує на необхідності подальшого розвитку інноваційних банківських продуктів та впровадження передових практик кібербезпеки для забезпечення сталого зростання банківської системи.
Завантаження
Посилання
UkrSibbank JSC. (n.d.). Official website. Retrieved June 2, 2025, from https://ukrsibbank.com/ [in Ukranian]
PrivatBank JSC CB. (n.d.). Official website. Retrieved June 2, 2025, from https://privatbank.ua/ [in Ukranian]
Universal Bank JSC. (n.d.). Official website. Retrieved June 2, 2025, from https://monobank.ua/ [in Ukranian]
Raiffeisen Bank JSC. (n.d.). Open an account online. Retrieved June 2, 2025, from https://raiffeisen.ua/uk/aem/pryvatnym-osobam/vidkryty-rakhunok.html [in Ukranian]
Oschadbank JSC. (n.d.). Official website. Retrieved June 2, 2025, from https://www.oschadbank.ua/ [in Ukranian]
Faidula, M. V. (2018). Remote banking services and their development in Ukraine. Ternopil. [in Ukranian]
Holiuk, V. Ya., & Drapaliuk, T. A. (2019). Internet banking and its peculiarities in Ukraine. Current Issues of Economics and Management, 13, 101–103. Retrieved from https://ape.fmm.kpi.ua/article/view/130975/126709 [in Ukranian]
Miroshnyk, R., & Kukhta, I. (2023). Digitalization of the banking system of Ukraine in modern conditions. Economics and Society, 49. https://doi.org/10.32782/2524-0072/2023-49-39 [in Ukranian]
[Duplicate of #8 – remove or consolidate]
Faichuk, O. V., Kostiuk, V. A., & Stepanenko, Ya. O. (2023). Development of digital banking under martial law in Ukraine. Economics and Business Management, 14(4), 54–68. https://doi.org/10.31548/economics14(4).2023.048
Dubyna, M. V., & Sheremet, O. M. (2019). Development of e-banking: global and national experience. Problems and Prospects of Economics and Management, 2(18), 154–162. https://doi.org/10.25140/2411-5215-2019-2(18)-154-162 [in Ukranian]
Hasiі, O. V., Skorba, O. A., & Roshko, N. B. (2024). The impact of internet banking and mobile apps on the accessibility and convenience of banking services. Economics and Society, 59. https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-59-100 [in Ukranian]
Latkovska, T. A., Marushchak, A. V., & Oleksii, U. O. (2021). Legal and theoretical problems in defining internet banking in Ukraine. Financial and Credit Activity: Problems of Theory and Practice, 1(36), 27–34. https://doi.org/10.18371/fcaptp.v1i36.227608 [in Ukranian]
Bregeda, O. A. (2024). Remote banking in Ukraine: current state and development prospects. Grail of Science, 42, 61–68. https://doi.org/10.36074/grail-of-science.02.08.2024.007 [in Ukranian]
Авторське право (c) 2025 ФІНАНСОВО-КРЕДИТНІ СИСТЕМИ: ПЕРСПЕКТИВИ РОЗВИТКУ
Цю роботу ліцензовано за Міжнародня ліцензія Creative Commons Attribution 4.0.
