Управління цифровою трансформацією бізнесу

doi:10.26565/2786-4995-2025-1-12

Максим Бабенко Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна https://orcid.org/0000-0001-6792-3465
Тетяна Новікова Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна https://orcid.org/0000-0002-0428-4181
Олена Христофорова Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна https://orcid.org/0000-0003-4868-2488
Тімур Малафєєв Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна https://orcid.org/0000-0002-3839-7096

DOI: https://doi.org/10.26565/2786-4995-2025-1-12

Ключові слова: цифрова трансформація, інновації, цифрові технології, клієнтський досвід, культурні зміни, штучний інтелект, аналітика даних, блокчейн, інтернет речей (IoT), виробнича ефективність, лідерство, адаптація організацій, навчання персоналу, управління змінами

Анотація

Стаття присвячена аналізу значення цифрової трансформації як невід'ємної складової сучасного бізнесу та ролі ефективного управління змінами в її впровадженні. Цифрова трансформація радикально змінює традиційні бізнес-моделі, створюючи нові можливості для зростання, адаптації до швидких технологічних змін і забезпечення конкурентних переваг у цифровій економіці. Успіх реалізації таких трансформацій значною мірою залежить від управління змінами, яке допомагає організаціям плавно інтегрувати інновації, адаптувати персонал до нових підходів і підтримувати корпоративну культуру. У статті детально розглянуто основні аспекти цифрової трансформації, включаючи вплив цифрових технологій на ефективність бізнесу, підвищення клієнтоцентричності та оптимізацію процесів. Висвітлено сучасні підходи до управління змінами, такі як створення лідерських команд, навчання персоналу, розвиток цифрових навичок і впровадження аналітичних рішень. Наведено приклади успішних кейсів впровадження цифрових стратегій, які демонструють позитивний вплив трансформаційних ініціатив на ринкові позиції компаній.

Завантаження

##plugins.generic.usageStats.noStats##

Біографії авторів

Максим Бабенко , Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна

Доктор філософії

Тетяна Новікова , Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна

Кандидат економічних наук, доцент

Олена Христофорова , Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна

Кандидат економічних наук, доцент

Тімур Малафєєв , Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна

Кандидат наук з державного управління, доцент

Посилання

Kraus, S., Jones, P., Kailer, N., Weinmann, A., Chaparro-Banegas, N., & Roig-Tierno, N. (2021). Digital transformation: An overview of the current state of the art of research. Sage Open, 11(3). Retrieved from https://doi.org/10.1177/21582440211047576

Bondarenko, D. (2024). Theoretical foundations of digital transformations in companies. Economics and Society, (64). Retrieved from https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-64-39 [in Ukrainian].

Samorodov, B., & Kotkovskyi, V. (2024). Main directions of development of innovative business financing in Ukraine. Financial and Credit Systems: Prospects for Development, 4(15), 81–90. Retrieved from https://doi.org/10.26565/2786-4995-2024-4-07 [in Ukrainian].

Isaiev, A. M., & Shymanska, K. V. (2022). Theoretical foundations of assessing digital transformation of a company’s economic processes. Economics, Management, and Administration, (3(101)), 9–14. Retrieved from https://doi.org/10.26642/ema-2022-3(101)-9-14 [in Ukrainian].

Guenzi, P., & Habel, J. (2020). Mastering the digital transformation of sales. California Management Review, 62(4), 57–85. Retrieved from https://doi.org/10.1177/0008125620931857

Marchand, D. A., & Wade, M. R. (n.d.). Digital business transformation: Where is your company on the journey? Retrieved from https://www.imd.org/research-knowledge/articles/digital-business-transformation-where--is-your-company-on-the-journey/

Petryshyn, L., Loboda, N., & Zhydovska, N. (2024). Conceptual approaches to defining the term "digital economy". Bulletin of Lviv National University of Life and Environmental Sciences. Series "Agricultural Economics", (31), 26–34. Retrieved from https://doi.org/10.31734/economics2024.31.003 [in Ukrainian].

Bouncken, R. B., Kraus, S., & Roig-Tierno, N. (2021). Knowledge- and innovation-based business models for future growth: Digitalized business models and portfolio considerations. Review of Managerial Science, 15(1), 1–14. Retrieved from https://doi.org/10.1007/s11846-019-00366-z

Linde, L., Sjödin, D., Parida, V., & Gebauer, H. (2020). Evaluation of digital business model opportunities: A framework for avoiding digitalization traps. Research-Technology Management, 64(1), 43–53. Retrieved from https://doi.org/10.1080/08956308.2021.1842664

Samorodov, B., Kotkovskyi, V., & Malafieiev, T. (2024). Business development management tools in the digital economy. Financial and Credit Systems: Prospects for Development, 3(14), 35–46. Retrieved from https://doi.org/10.26565/2786-4995-2024-3-03 [in Ukrainian].

Suntsova, O. (2024). Digital transformation of the global economy: Challenges and opportunities. Financial and Credit Systems: Prospects for Development, 3(14), 87–100. Retrieved from https://doi.org/10.26565/2786-4995-2024-3-08 [in Ukrainian].

Samorodov, B., & Kotkovskyi, V. (2025). Impact of innovative technologies on the development of small and medium-sized businesses in the digital economy. Economic Space, (197), 281–286. Retrieved from https://doi.org/10.30838/EP.197.281-286 [in Ukrainian].

On stimulating the development of the digital economy in Ukraine. Law No. 1667-IX. (2021). Verkhovna Rada Ukrainy. Retrieved from https://zakon.rada.gov.ua/go/1667-20 [in Ukrainian].