ОЦІНКА КОНКУРЕНТНИХ ПОЗИЦІЙ УКРАЇНИ В ІННОВАЦІЙНІЙ СФЕРІ БЕЗГОТІВКОВИХ РОЗРАХУНКІВ І ПРІОРИТЕТІВ РОЗВИТКУ БАНКІВСЬКОГО СЕКТОРА

Анотація

Зараз, як ніколи, розвиток технологій змінює фінансову екосистему та майбутнє банків. Нові гравці, що спеціалізуються на фінансових технологіях, а також існуючі технологічні компанії, почали надавати фінансові послуги, які традиційно надають банки. У той же час клієнти, які дедалі вправніше володіють цифровими технологіями.

щоб залишатися конкурентоспроможними по відношенню до нових гравців, залучати клієнтів і зменшувати витрати, великі світові банки визначили цифрову трансформацію як пріоритет бізнесу на найближчі роки.

Тому вкрай важливим постає питання вивчення впливу поточно інноваційних форм безготівкових розрахунків на конкурентоспроможність банків і деякі з основних факторів, які сприяли такій трансформації.

У роботі було охарактеризовано дефініцію «інновація» та «іноваційні технології» та їх функціонування з огляду на національний досвід. Розглянуто процес регулювання розрахунків з боку нормативно-правого забезпечення в Україні.

У статті було досліджено оптимізацію інфраструктури для використання розрахункових карт, мобільних гаманців, оплати через інтернет і т.п.

Проаналізовані кількісні та об’ємні показники використання готівкових та безготівкових розрахунків та доведено, що клієнти все ще використовують готівку у своїх розрахунках попри збільшення тенденції безготівки.

Охарактеризовано нові форми інновацій, які використовують банки для покращення своєї роботи та залучення нових клієнтів. Серед основних нововведень є cashback, Google Pay, Apple Pay, система NFC.

Досліджено перспективність використання електронних платежів для підвищення конкурентних переваг банків.

Проаналізовано концепції розвитку банку з урахуванням його спеціалізації та на основі аналізу сильних і слабких сторін та висвітлено стратегії роботи банків залежно від їх характеристик.