Цифровізація маркетингу: виклики та можливості інтеграції метавсесвіту

Анотація

Об’єктом дослідження виступає маркетинг в умовах метавсесвіту, який є новим рубежем цифрового маркетингу, що ґрунтується на використанні віртуальних світів для взаємодії з цільовою аудиторією та інтеграції торгових марок у цифрове середовище. Доведено, що трансформація маркетингу в умовах метавсесвіту стає одним із основних напрямків розвитку сучасного підприємництва, націленого на розширення присутності компанії в Інтернет-мережі, формування та утримання лояльного ставлення споживачів різних цільових груп.

Постановка проблеми. Встановлено, що в умовах сьогодення цифровізація маркетингу сприяє більш повному охопленню цільової аудиторії компанії, дозволяє швидше та з більшою ефективністю донести до споживачів інформацію про бренд, сформувати в них уявлення про конкурентні переваги продуктів та послуг, запропонованих компанією. Зроблено припущення щодо визначального впливу, який чинить процес формування та розвитку метавсесвіту на маркетинг. Доведено необхідність проведення ретельного аналізу тенденцій, пов’язаних із поширенням цього явища, а також окреслення можливостей та викликів, які він створює в сфері маркетингу.

Нерозв’язані аспекти. Розглянуто останні дослідження, що стосуються формування то розвитку метавсесвіту та його впливу на маркетингову діяльність. Виявлено, що можливості та виклики, пов’язані із інтеграцією метавсесвіту в маркетинг, потребують уточнення.

Мета статті. Метою дослідження є аналітичне вивчення процесів, пов’язаних з активним поширенням метавсесвіту в суспільстві та конкретизація його впливів на маркетинг, які виявляються у генеруванні можливостей для вдосконалення маркетингової діяльності на основі цифрових технологій та виникненні пов’язаних із цим процесом викликів.

Основний матеріал. Проаналізовано останні дослідження та аналітичні матеріали стосовно поширення цифрових технологій в економіці та суспільному житті, окремі індикатори, які характеризують історичні дані, динаміку Метавсесвіту, прогнози та плани, а також оцінки та впливи, що стосуються поширення цього явища. Встановлено, що метавсесвіт в умовах сьогодення демонструє стійку тенденцію до зростання. Це дозволяє його розвиток вважати однією з головних тенденцій сучасності, яка має бути врахована, зокрема в сфері маркетингу. Розглянуто можливості та виклики, які створює метавсесвіт для маркетингу.

Висновки: За результатами дослідження встановлено, що метавсесвіт створює для маркетологів безпрецедентно широкі можливості для розширення покращення ефективності взаємодії між компанією та споживачами. Визначено також виклики, пов’язані з інтеграцією метавсесвіту в цифровий маркетинг, які обумовлені наявністю актуальних проблем в сферах регулювання взаємодій у метавсесвіті, безпеки, адаптації до змін. Доведено, що врахування визначених можливостей та викликів дозволить приймати правильні управлінські рішення, пов’язані із маркетингом в метавсесвіті.