Аналіз і контроль як інструменти оптимізації управління бізнес-процесами в умовах невизначеності

doi:10.26565/2786-4995-2026-2-08

Світлана Шубіна Харківський національний університет імені В.Н. Каразіна https://orcid.org/0000-0003-0266-5893
Роман Піскунов Харківський національний університет імені В.Н. Каразіна https://orcid.org/0000-0001-6133-9233
Олена Москаленко Харківський національний університет імені В.Н. Каразіна https://orcid.org/0000-0001-9840-2347
Юлія Пеняк Харківський національний університет імені В.Н. Каразіна https://orcid.org/0000-0002-2836-4450
Олексій Мірошник Харківський національний університет імені В.Н. Каразіна https://orcid.org/0000-0002-9220-9877

DOI: https://doi.org/10.26565/2786-4995-2026-2-08

Ключові слова: бізнес-процес, аналіз, контроль, оптимізація, стратегічне управління, результативність, компетентності фахівців

Анотація

Об’єктом дослідження є система управління бізнес-процесами підприємства, яка в умовах воєнного стану функціонує під впливом підвищеної невизначеності, ризиків та динамічних змін зовнішнього середовища. Ключовими інструментами забезпечення її ефективності виступають аналіз і контроль як базові функції управління.

Постановка проблеми. Поглиблення факторів невизначеності зумовлює необхідність удосконалення управління бізнес-процесами підприємств, зокрема через підвищення ролі аналізу та контролю як інструментів забезпечення їх результативності та ефективності.

Нерозв’язані аспекти. Незважаючи на наявність значної кількості наукових досліджень, недостатньо розкритими залишаються питання інтеграції аналізу та контролю в систему оптимізації бізнес-процесів з урахуванням галузевої специфіки підприємств, а також формування відповідних компетентностей фахівців в умовах невизначеності.

Мета статті. Метою дослідження є узагальнення та подальший розвиток теоретико-методичних і практичних положень щодо ролі аналізу та контролю в оптимізації управління бізнес-процесами підприємства.

Основний матеріал. Методологічну основу дослідження становлять загальнонаукові та спеціальні методи, зокрема порівняння, систематизація, узагальнення, аналіз і синтез, індукція та дедукція, системний і комплексний підходи. У роботі узагальнено підходи до визначення сутності бізнес-процесів, обґрунтовано роль аналізу та контролю як ключових інструментів їх оптимізації, визначено фактори впливу на систему управління бізнес-процесами та окреслено необхідні компетентності фахівців обліково-аналітичного спрямування. Розширено перелік компонентів і методів оптимізації бізнес-процесів залежно від періоду реалізації та глибини змін.

Висновки. У результаті дослідження доведено, що ефективне управління бізнес-процесами підприємства в умовах невизначеності потребує інтеграції аналізу та контролю на всіх етапах управління. Практичне значення полягає у розробленні рекомендацій щодо вдосконалення методичних і організаційних підходів до оптимізації бізнес-процесів, а також у конкретизації професійних компетентностей фахівців, здатних забезпечувати підвищення результативності діяльності підприємств у турбулентному середовищі.

Завантаження

##plugins.generic.usageStats.noStats##

Біографії авторів

Світлана Шубіна , Харківський національний університет імені В.Н. Каразіна

к.е.н., доцент

Роман Піскунов , Харківський національний університет імені В.Н. Каразіна

к.е.н., доцент

Олена Москаленко , Харківський національний університет імені В.Н. Каразіна

к.е.н., доцент

Юлія Пеняк , Харківський національний університет імені В.Н. Каразіна

к.е.н., доцент

Олексій Мірошник , Харківський національний університет імені В.Н. Каразіна

к.е.н., доцент

Посилання

Shubina, S., Piskunov, R., Nitsenko, V., Miroshnyk, O., & Pelykh, D. (2025). Accounting and analytical support for the efficiency of fixed assets utilization in managing the performance of enterprise business processes. Financial and Credit Systems: Prospects for Development, 1(16), 88–100. https://doi.org/10.26565/2786-4995-2025-1-072 [in Ukrainian]

Shubina, S. V., & Liubymova, S. S. (2025). Analytical thinking as the basis of a student’s professional identity: The role of analytical disciplines in implementing the educational and professional program “Accounting, Audit and Business Analytics”. In Current state, problems and prospects of development of business, financial-credit and accounting systems: Proceedings of the 5th International Scientific and Practical Conference (pp. 330–334). V. N. Karazin Kharkiv National University. [in Ukrainian]

V. N. Karazin Kharkiv National University. (2025, March 14). Educational and professional program “Accounting, Audit and Business Analytics” in the field of knowledge D “Business, Administration and Law”, specialty D1 “Accounting and Taxation”, for the second (master’s) level of higher education. Retrieved from: http://kbi.karazin.ua/wp-content/uploads/2025/06/1.071-D1_%D0%BC%D0%B0%D0%B3%D1%96%D1%81%D1%82%D1%80.pdf [in Ukrainian]

Porter, M. E., & Kramer, M. R. (2006). Strategy and society: The link between competitive advantage and corporate social responsibility. Harvard Business Review, 84(12), 78–92. Retrieved from: https://www.hbs.edu/faculty/Pages/item.aspx?num=23102

Olshanskyi, O. V. (2018). Peculiarities of managing business processes of trade enterprises and methods for their improvement. Scientific Bulletin of Uzhhorod National University, 22(3), 22–26. [in Ukrainian]

Khodakivskyi, O. M. (2017). Enterprise business process management. Agrosvit, 22, 60–64. [in Ukrainian]

Chernobai, L. I., & Duma, O. I. (2015). Enterprise business processes: Classification and structural-hierarchical model. Economic Analysis, 22(2), 171–182. Retrieved from: http://nbuv.gov.ua/UJRN/ecan_2015_22(2)__25 [in Ukrainian]

Boichuk, N. Ya., & Orel, V. V. (2016). Optimization of business process management at Ukrainian enterprises. Collection of Scientific Works of the National Technical University of Ukraine "Kyiv Polytechnic Institute", 17, 173–180. [in Ukrainian]

Tiharieva, V. A., & Stankevych, I. V. (2016). Analysis of existing approaches and methods for evaluating business processes of enterprises and organizations. Bulletin of Kremenchuk Mykhailo Ostrohradskyi National University, 3(98, Pt. 1), 113–122. [in Ukrainian]

Oliieshko, D. (n.d.). The ultimate guide to business process and operations optimization: 10 steps and real examples. Retrieved from: https://shifton.com/uk/blog/yak-optimizuvaty-biznes-operatsiyi-i-zbilshyty-produktivnist-kompaniyi/ [in Ukrainian]

Yatskiv, Ya. M. (2025). Peculiarities of enterprise business process management under uncertainty. In Modern Management: Models, Strategies, Technologies: Proceedings of the 26th All-Ukrainian Annual Student Scientific and Practical Conference with International Participation (pp. 130–131). Odesa Polytechnic National University. [in Ukrainian]

Blyznyukova, I., Semko, I., & Kiyko, S. (2020). Review of modern methodologies for managing IT project teams. Management of Development of Complex Systems, 43, 60–66. https://doi.org/10.32347/2412-9933.2020.43.60-66 [in Ukrainian]

Vorzhakova, Yu. P., Sytnyk, N. I., & Perminova, S. O. (2023). Optimization of enterprise business processes based on Industry 4.0 principles under martial law. Efficient Economy, 5. Retrieved from: http://nbuv.gov.ua/UJRN/efek_2023_5_28 [in Ukrainian]

Hurova, V. O., & Sadekova, A. I. (2016). Optimization of business processes at an enterprise in times of crisis. Ukrainian Journal of Applied Economics, 1(1), 75–82. Retrieved from: http://nbuv.gov.ua/UJRN/ujae_2016_1_1_13 [in Ukrainian]

Nova Poshta Business School. (2021). What are business processes in entrepreneurial activity? Retrieved from: https://online.novaposhta.education/blog/scho-take-biznes-protsesi-v-pidpriyemnitskij-diyalnosti [in Ukrainian]

Ministry of Education and Science of Ukraine. (2019). Higher education standard for the specialty “Accounting and Taxation” at the second (master’s) level of higher education. Retrieved from: https://mon.gov.ua/static-objects/mon/sites/1/vishcha-osvita/zatverdzeni%20standarty/2019/07/12/071-oblik-i-opodatkuvannya-magistr.pdf [in Ukrainian]