Фінансова психологія як інструмент стратегічного міжнародного маркетингу

Ключові слова: фінансова психологія, стратегічний міжнародний маркетинг, споживча поведінка, когнітивні упередження, міжкультурна адаптація, транснаціональні компанії

Анотація

У статті досліджено фінансову психологію як сучасний інструмент підвищення ефективності стратегічного міжнародного маркетингу в умовах глобалізації та посилення міжкультурної конкуренції. Обґрунтовано, що фінансова поведінка споживачів формується не лише під впливом економічних чинників, а й залежить від когнітивних упереджень, емоційних реакцій, рівня фінансової грамотності, культурних цінностей та особливостей сприйняття ризику й цінності.

Вступна частина. Сучасні підходи до маркетингового аналізу переважно орієнтуються на економічні та демографічні показники, водночас недостатньо враховуючи психологічні механізми прийняття споживчих рішень. Зокрема, поза належною увагою залишаються когнітивні упередження, схильність споживачів до ризику, особливості сприйняття цін, вплив культурних і соціальних норм, а також поведінкові реакції на рекламні стимули та заохочувальні заходи. Унаслідок цього ефективність маркетингових стратегій часто не відповідає реальній поведінці споживачів на міжнародних ринках. Одним із перспективних напрямів вирішення цієї проблеми є інтеграція інструментів фінансової психології у систему стратегічного міжнародного маркетингу.

Постановка проблеми. Традиційні підходи до міжнародного маркетингу, що ґрунтуються переважно на демографічних та економічних показниках, не забезпечують повного розуміння реальної поведінки споживачів на міжнародних ринках. Це зумовлює дисбаланс між очікуваною результативністю маркетингових стратегій та фактичними реакціями споживачів, особливо в умовах міжкультурної взаємодії.

Нерозв’язані аспекти. У сучасній науковій літературі відсутній комплексний підхід до інтеграції фінансової психології у стратегічний міжнародний маркетинг. Недостатньо дослідженими залишаються питання взаємозв’язку когнітивних упереджень, емоційних чинників та стратегічних маркетингових рішень, а також відсутні універсальні інструменти оцінювання впливу фінансово-психологічних факторів на ключові показники результативності міжнародного маркетингу.

Мета статті. Метою дослідження є теоретичне обґрунтування та розроблення практичних рекомендацій щодо інтеграції фінансової психології у стратегічний міжнародний маркетинг задля підвищення ефективності управлінських і маркетингових рішень компаній на глобальних ринках.

Основний матеріал. Методологічною основою дослідження є міждисциплінарний підхід, що поєднує положення фінансової психології, поведінкової економіки, міжнародного маркетингу та крос-культурних досліджень. У роботі систематизовано основні когнітивні упередження та емоційні фактори, що впливають на споживчу поведінку в міжнародному середовищі. Запропоновано концептуальну модель інтеграції фінансової психології у стратегічний міжнародний маркетинг, яка охоплює культурно-психологічний фундамент, когнітивні упередження, механізми адаптації маркетинг-міксу, інструменти формування довіри та блок оцінювання результативності.

Висновки. Доведено, що інтеграція фінансової психології у стратегічний міжнародний маркетинг сприяє підвищенню точності прогнозування споживчої поведінки, ефективності маркетингових стратегій, рівня довіри до бренду та результативності маркетингових інвестицій. Практичне значення дослідження полягає у можливості застосування запропонованих підходів для адаптації цінових стратегій, маркетингових комунікацій, програм лояльності та персоналізації взаємодії зі споживачами на міжнародних ринках.

 

Завантаження

##plugins.generic.usageStats.noStats##

Біографії авторів

Олена Сукач , ПЗВО «Східноєвропейський університет імені Рауфа Аблязова»

кандидат економічних наук, доцент

Сергій Савченко, ПЗВО «Східноєвропейський університет імені Рауфа Аблязова»

доктор економічних наук, професор

Посилання

Yan, Z. (2025). Behavioural factors in risk perception and financial decision making. Intelligent Decision Technologies, 19(5), 3444-3455. https://doi.org/10.1177/18724981251346316

Knyazyeva, T., Kolbushkin, Yu., Petrovska, S., et al. (2019). International marketing: textbook. Kyiv: NAU. [in Ukrainian]

Kahneman, D., & Tversky, A. (1979). Prospect theory: An analysis of decision under risk. Econometrica, 2(47), 263-291. https://doi.org/10.2307/1914185

Zhang, Y. (2023). The Impact of Investor’s Overconfidence Bias on Investment Strategy Based on Behavioral Finance. Advances in Economics, Management and Political Sciences, 8, 114–119. https://doi.org/10.54254/2754-1169/8/20230292

Thaler, R. (1985). Mental Accounting and Consumer Choice. Marketing Science, 4(3), 199-214. https://doi.org/10.1287/mksc.4.3.199

Thaler, R., & Sunstein, C. (2008). Nudge: Improving Decisions about Health, Wealth, and Happiness. Yale University Press.

Ariely, D. (2008). Predictably Irrational: The Hidden Forces That Shape Our Decisions. HarperCollins.

Hofstede, G. (2001). Culture's Consequences: Comparing Values, Behaviors, Institutions and Organizations Across Nations. https://doi.org/10.1016/S0005-7967(02)00184-5

Mooij, M. (2021). Global Marketing and Advertising: Understanding Cultural Paradoxes. Sage Publications.

Cialdini, R. (2021). Influence, New and Expanded: The Psychology of Persuasion. HarperCollins Publishers Inc.

Weber, E., & Hsee, C. (1998). Cross-Cultural Differences in Risk Perception, but Cross-Cultural Similarities in Attitudes Towards Perceived Risk. Management Science, 44(9), 1205-1217. https://doi.org/10.1287/mnsc.44.9.1205

Lindstrom, M. (2008). Buyology: Truth and Lies About Why We Buy. Crown Business.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2021). Marketing Management (16th ed.). Longman (Pearson Education).

Tatomyr, I., & Kvasniy, L. (Eds.). (2022). Behavioral economics: from theory to practice: an interdisciplinary textbook. Truskavets: POSVIT. [in Ukrainian]

Butko, M. P., Nezhyvenko, A. P., & Pepa, T. V. (2016). Economic psychology: textbook. (M. P. Butko, Ed.). Kyiv: Center for Educational Literature. [in Ukrainian]

Shevchenko, M. (2024). Consumer behavior and modern marketing environment: theoretical aspect. Economy and Society, 66. https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-66-15 [in Ukrainian]

Solberg, C., & Huse, H. (2024). Strategic International Marketing (2nd ed.). Routledge.

Steenkamp, J.-B. (2019). Global Versus Local Consumer Culture: Theory, Measurement, and Future Research Directions. Journal of International Marketing, 27(1). https://doi.org/10.1177/1069031X18811289

Acciarini, C., Brunetta, F., & Boccardelli, P. (2020). Cognitive biases and decision-making strategies in times of change: a systematic literature review. Management Decision, 59(3), 638-652. https://doi.org/10.1108/MD-07-2019-1006

Kim, D. (2020). Bounded rationality in a P2P lending market. Review of Behavioral Finance, 13(2), 184-201. https://doi.org/10.1108/RBF-10-2019-0141

Levinson, J., & Kaiping, P. (2007). Valuing Cultural Differences in Behavioral Economics. ICFAI Journal of Behavioral Finance, 4, 32-47. Retrieved from: https://ssrn.com/abstract=899688

Schwartz, B., Ward, A., Monterosso, J., Lyubomirsky, S., White, K., & Lehman, D. R. (2002). Maximizing versus satisficing: Happiness is a matter of choice. Journal of Personality and Social Psychology, 83(5), 1178–1197. https://doi.org/10.1037/0022-3514.83.5.1178

Hipólito, F., Dias, Á., & Pereira, L. (2025). Influence of Consumer Trust, Return Policy, and Risk Perception on Satisfaction with the Online Shopping Experience. Systems, 13(3), 158. https://doi.org/10.3390/systems13030158

Опубліковано
2026-06-30
Цитовано
Як цитувати
Сукач , О., & Савченко, С. (2026). Фінансова психологія як інструмент стратегічного міжнародного маркетингу. ФІНАНСОВО-КРЕДИТНІ СИСТЕМИ: ПЕРСПЕКТИВИ РОЗВИТКУ, 2(21), 241-254. https://doi.org/10.26565/2786-4995-2026-2-19
Розділ
Управління фінансово-кредитними системами та соц.-гум. компонента їх розвитку