Шляхи вдосконалення мотивації та стимулювання персоналу банківської сфери

  • Надія Морозова Харківський національний університет імені В.Н. Каразіна https://orcid.org/0000-0002-4082-2960
  • Інна Вядрова Харківський національний університет імені В.Н. Каразіна https://orcid.org/0000-0003-4674-8754
  • Тімур Малафєєв Харківський національний університет імені В.Н. Каразіна https://orcid.org/0000-0002-3839-7096
  • Володимир Котковський Харківський національний університет імені В.Н. Каразіна https://orcid.org/0009-0005-8259-1936
  • Ніна Юрченко Харківський національний університет імені В.Н. Каразіна
Ключові слова: мотивація персоналу, стимулювання персоналу, корпоративна культура, індивідуальна мотиваційна система, банківський сектор

Анотація

Актуальність та доцільність обраної теми можна обґрунтувати через декілька ключових аспектів, які підкреслюють сутність та важливість досліджуваної проблеми: висока конкуренція в банківській сфері, зміни у вимогах до якості обслуговування, вплив на корпоративну культуру, технологічні зміни та потреба в постійному розвитку, потреба в стратегічному підході до мотивації.

Метою роботи є розробка шляхів вдосконалення мотивації та стимулювання банківського персоналу (на прикладі АТ КБ  «Приватбанк»). Для досягнення поставленої мети  у статті запропоновано та вирішено такі наукові завдання:  розглянуто поняття мотивації та стимулювання персоналу, теорії мотивації, методи та інструменти мотивації персоналу; виявлено особливості та стратегії мотивації та стимулювання в банківській сфері;  проаналізовано та оцінено шляхи мотивації та стимулювання персоналу АТ КБ «Приватбанк»; розроблено індивідуалізовані програми мотивації АТ КБ «Приватбанк».

Результати дослідження демонструють, як індивідуалізована мотиваційна система та врахування специфіки корпоративної культури можуть значно підвищити ефективність мотиваційних програм у банківській сфері, порівняно з традиційними універсальними підходами.

Результати дослідження можуть бути використані для розробки курсів з управління персоналом у вищих навчальних закладах, підготовки наукових статей та матеріалів для конференцій з питань управління людськими ресурсами.

Завантаження

##plugins.generic.usageStats.noStats##

Біографії авторів

Надія Морозова, Харківський національний університет імені В.Н. Каразіна

к.е.н., доцент, Навчально-науковий інститут «Каразінський банківський інститут»

Інна Вядрова, Харківський національний університет імені В.Н. Каразіна

к.е.н., професор, Навчально-науковий інститут «Каразінський банківський інститут»

Тімур Малафєєв, Харківський національний університет імені В.Н. Каразіна

к.н з держуправління., доцент, Навчально-науковий інститут «Каразінський банківський інститут»

Володимир Котковський , Харківський національний університет імені В.Н. Каразіна

доктор наук з державного управління, Навчально-науковий інститут «Каразінський банківський інститут»

Ніна Юрченко, Харківський національний університет імені В.Н. Каразіна

Здобувач вищої освіти першого (бакалаврського) рівня вищої освіти, Навчально-науковий інститут «Каразінський банківський інститут»

Посилання

Zhulavsky A.Yu., Gordienko V.P., Malko N.O. (2021. No. 1. p. 68-75). Motivation of civil service in Ukraine. Sumy State University. Bulletin of Sumy State University. "Economics" series. Retrieved from https://visnyk.fem.sumdu.edu.ua/issues/1_2021/8.pdf (access date 04/10/2024). [in Ukrainian].

Klymchuk A.O. (2018. No. 1). Motivation and stimulation of personnel in effective management of the enterprise and increase of innovative activity. Marketing and Innovation Management. Retrieved from https://mmi.sumdu.edu.ua/wp-content/uploads/mmi/volume-9-issue-1/mmi2018_1_218_234.pdf (access date 04/01/2024). [in Ukrainian].

Omelyan O.A. (2020. 101 p.). Motivation of the professional activity of civil servants in the conditions of modernization of the civil service institute. Dnipro. Retrieved from https://dspace.dsau.dp.ua/bitstream/123456789/3935/1/Omelyan%20О.А.pdf (access date 04/10/2024). [in Ukrainian].

Official website of JSC KB "PrivatBank". Retrieved from https://privatbank.ua/ua (application date: 04/26/2024). [in Ukrainian].

Semenova L.Yu., Tatarynova K.S. (2019. No. 1 (65). P. 238-241). Development of an effective motivational mechanism for enterprise activity. Young scientist. [in Ukrainian].

Tarasyuk G. M. (2017. No. 6 Volume 3. p. 205-208). Motivation and stimulation of the activity of personnel of industrial enterprises: directions and prospects for improvement. Economic sciences. Bulletin of Khmelnytskyi National University. Retrieved from http://jouіrnals.khnu.km.ua/vestnik/pdf/ekon/pdfbase/ 2017/2017_6_3/jrn/ pdf/43.pdf (access date 04/23/2024). [in Ukrainian].

Опубліковано
2024-06-28
Як цитувати
Морозова, Н., Вядрова, І., Малафєєв, Т., Котковський , В., & Юрченко, Н. (2024). Шляхи вдосконалення мотивації та стимулювання персоналу банківської сфери . Фінансово-кредитні системи: перспективи розвитку, 2(13), 16-23. https://doi.org/10.26565/2786-4995-2024-2-02
Розділ
Банки сучасного та майбутнього