РОЗВИТОК КОНСАЛТИНГУ В УМОВАХ ІНДУСТРІЇ 4.0

Анотація

Актуальним завдання для бізнесу стає оцифрування бізнесу в рамкам концепції Індустрія 4.0. Цифрові перетворення бізнесу змінюють структуру попиту бізнесменів на консалтингові послуги, що, в свою чергу, обумовлює необхідність трансформації бізнес-консультування, оскільки бізнес-моделі консалтингу мають бути орієнтовані на якісне задоволення попиту серед нових цифрових підприємств. Метою статті є виявлення пріоритетних напрямків розвитку консалтингового бізнесу в умовах Індустрії 4.0.
Визначили, що в умовах індустрії 4.0 на глобальному рівні ринок консалтингових послуг добре розвинений в будь-яких сегментах бізнесу, в тому числі в digital. На основі аналізу ринку консалтингових послуг, прийшли до висновку, що найважливішими факторами зростання попиту в сфері консалтингу будуть виступати не тільки традиційні потреби клієнтів в автоматизації бізнес-процесів, а й цифровизація їх бізнесу, формування цифрових стратегій розвитку з впровадженням сучасних інноваційних технології в виробничі і управлінські бізнес-процеси.
Трансформація бізнесу в цифрову модель складна річ, яка вимагає від компаній не лише фінансових та технічних ресурсів, а й візіонерського бачення та перебудови бізнес-моделі. При розробці консалтинговими компаніями цифрових стратегій для своїх клієнтів, основними шляхами цифрової трансформації бізнесу є заповнення існуючих прогалин в бізнесі клієнта між бізнес-функціями та ІТ-функціями (цей метод доцільно використовувати для аналогових компаній, які тільки починають цифрову трансформацію) та налагодження нового користувацького досвіду (Digital Transformation Service) для компаній, які вже використовують цифрові інструменти.
Враховуючи, що потреба адаптації до цифрової економіки залишається головною проблемою для більшості підприємств очікується, що ринок буде продовжувати рухатись в бік цифровізації консалтингових послуг, що надасть консалтингу можливість для збільшення доходів в найближчі роки.