Зарубіжна практика використання штучного інтелекту в забезпеченні модернізації публічного управ-ління

Анотація

У статті досліджено потенціал штучного інтелекту (ШІ) та зарубіжна практика його використання в забезпеченні модернізації публічного управління. Проаналізовано можливості використання технологій штучного інтелекту для підвищення ефективності, прозорості та результативності діяльності органів публічної влади, а також для покращення якості надання публічних послуг. Розглянуто розвиток штучного інтелекту щодо впровадження інноваційних підходів до формування та реалізації державної політики в умовах зростання обсягів даних і ускладнення управлінських процесів.

Особливу увагу приділено зарубіжному контексту впровадження ШІ, зокрема в рамках реалізації національних стратегій цифрової трансформації суспільних відносин як чинник модернізації публічного управління. Значення штучного інтелекту в системі публічного управління полягає у його здатності забезпечувати автоматизацію управлінських процесів, аналітичну підтримку прийняття рішень, прогнозування соціально-економічних процесів та оптимізацію взаємодії між державою і громадянами. У провідних країнах світу активно формується практика впровадження рішень на основі штучного інтелекту в діяльність органів влади, що сприяє розвитку електронного урядування, підвищенню рівня підзвітності державних інституцій та залученню громадян до процесів публічного управління.