ІННОВАЦІЙНІ ТЕХНОЛОГІЇ В ЗАБЕЗПЕЧЕННІ СТАЛОГО РОЗВИТКУ СФЕРИ ГОСТИННОСТІ: ПЕДАГОГІЧНИЙ АСПЕКТ

Ключові слова: сталий розвиток, сфера гостинності, інноваційні технології, компетентнісний підхід, освітньо-кадровий компонент, соціальні інновації, оптимізація бізнес процесів

Анотація

DOI: https://doi.org/10.26565/2074-8922-2026-86-29

Мета. Метою статті є дослідження ролі інноваційних технологій у забезпеченні сталого розвитку сфери гостинності та обґрунтування педагогічних умов підготовки фахівців до їх ефективного впровадження на основі розроблення концептуальної моделі, що інтегрує технологічний і освітній компоненти. Автор ставить завдання дослідити основні тенденції впровадження інноваційних технологій у готельно-ресторанному бізнесі, визначити роль цифровізації та технологічних інновацій у підвищенні ефективності діяльності підприємств сфери гостинності, проаналізувати значення інноваційних технологій у забезпеченні принципів сталого розвитку підприємств індустрії гостинності, окреслити перспективні напрями впровадження інноваційних технологій у сфері гостинності, конкретизувати професійні компетентності фахівців сфери гостинності та визначити педагогічні умови їх формування.

Методи. У дослідженні використано комплекс взаємоузгоджених методів. Зокрема, аналіз і узагальнення наукових джерел застосовано для виявлення сучасних тенденцій розвитку сфери гостинності та підходів до підготовки фахівців. Системний підхід дозволив розкрити взаємозв’язок економічної, екологічної та соціальної складових сталого розвитку. Метод моделювання використано для розроблення концептуальної моделі впливу інноваційних технологій на розвиток галузі. Порівняльний аналіз забезпечив узгодження складових моделі з компетентностями, визначеними Стандартом вищої освіти за спеціальністю G13 «Харчові технології».

Результати. Встановлено, що інноваційні технології (цифрові системи управління, аналітика даних, автоматизація бізнес-процесів) є важливим чинником підвищення ефективності діяльності підприємств сфери гостинності та забезпечення їх сталого розвитку. Обґрунтовано, що ефективність їх впровадження безпосередньо залежить від рівня професійної підготовки фахівців. Визначено ключові компетентності, необхідні для функціонування в умовах цифровізації та сталого розвитку, зокрема цифрову, інноваційну, екологічну, аналітичну, управлінську та підприємницьку. Розроблено концептуальну модель, яка включає технологічний, управлінський та освітньо-кадровий компоненти, де останній визначено як системоутворюючий. Доведено, що інтеграція педагогічних і технологічних підходів у підготовці фахівців забезпечує формування готовності до впровадження інновацій. Узгодження моделі з компетентностями стандарту вищої освіти підтвердило її відповідність сучасним вимогам професійної підготовки.

Висновки. Підготовка фахівців виступає ключовим чинником забезпечення ефективного впровадження інноваційних технологій і досягнення сталого розвитку сфери гостинності. Інтеграція принципів цифровізації та сталого розвитку у зміст професійної освіти сприяє формуванню компетентностей, необхідних для успішної діяльності в умовах динамічних змін. Запропонована модель може бути використана для модернізації освітніх програм, удосконалення навчально-методичного забезпечення та підвищення якості підготовки фахівців галузі. Перспективи подальших досліджень пов’язані з розробленням методики практичної реалізації моделі та експериментальною перевіркою її ефективності.

Завантаження

##plugins.generic.usageStats.noStats##

Посилання

Balatska, N. YU., Kalienik, K. V. (2021). Strategies for innovative development in the hospitality industry. Scientific notes of the Lviv University of Business and Law. Economic series. Legal series, (31), 20–27. https://nzlubp.org.ua/index.php/journal/article/view/504 (In Ukrainian).

Bieloborodova, M. (2023). Social responsibility of hospitality business in Ukraine: a retrospective analysis. Economic Horizons, 3(25), 36–46. https://doi.org/10.31499/2616-5236.3(25).2023.286654. (In Ukrainian).

Bogonis, O. M. (2017). Content analysis of professional activity of hotel

and restaurant service. Collection of scientific works of

Kherson State University. Pedagogical Sciences, 75(2), 89–92. https://ps.journal.kspu.edu/index.php/ps/article/view/1083 (In Ukrainian).

Bodnar, R. O. (2023). Data analytics technologies in the hospitality industry. Scientific Notes of Lviv University of Business and Law, (36), 150–156. https://nzlubp.org.ua/index.php/journal/issue/view/20 (In Ukrainian).

Burak, V. G. (2021). Environmental competence of future hotel and restaurant professionals. In European scientific discussions: Proceedings of the 9th International scientific and practical conference (pp. 181–186). Potere della ragione Editore. https://sci-conf.com.ua/wp-content/uploads/2021/07/EUROPEAN-SCIENTIFIC-DISCUSSIONS-18-20.07.2021.pdf (In Ukrainian).

Vasylyk, O. B., Bodnar, R. O., Butelskyi, YA. YU., Stetskiv, A. R., Vitovskyi, O. I. (2024). Methodology for analyzing the behavior of restaurant service consumers using artificial intelligence technologies. Scientific Notes of Lviv University of Business and Law, 41, 67–75. https://doi.org/10.5281/zenodo.12522159 (In Ukrainian).

Volyanyk, H., Kolinko, N., Shutka, S. (2024). Innovative digital technologies of electronic business in the hotel industry. Innovations and Technologies in the Service Sphere and Food Industry, (2 (12), 28-33. https://doi.org/10.32782/2708-4949.2(12).2024.4 (In Ukrainian).

Gorodianska, L. V., Nazarova, V. (2024). Innovations in professional training of hospitality industry employees in Ukraine. Distance Education in Ukraine: Innovative, Normative-Legal, Pedagogical Aspects, (4), 239–246. https://doi.org/10.18372/2786-5495.1.18905 (In Ukrainian).

Dzhyndzhoian, V., Khodak, O., Yakovleva-Melnyk, N. (2024). Activation of digitalization processes and implementation of innovative tools in the hospitality sector. Challenges and Issues of Modern Science, (2), 409–421. https://cims.fti.dp.ua/j/article/view/180/179 (In Ukrainian).

Zubekhina, Т. В., Terletsky, В. К., Olhova-Marchuk, Н. В., Kushnir, В. В. (2021). Training of future tourism specialists by distance learning. Academic studies. Series “Pedagogy”, 2(3), 116–121. https://doi.org/10.52726/as.pedagogy/2021.3.2.18 (In Ukrainian).

Kovalenko, О. В., Skliar, Ю. Л. (2022). Modern methods of improving the qualification of tourism specialists used abroad. Academic studies. Series “Pedagogy”, (1), 24–29. https://doi.org/10.52726/as.pedagogy/2022.1.4 (In Ukrainian).

Kopeichenko, YE., Yakymenko-Teresрchenko, N. (2023). Development of the hotel business based on the principles of sustainability. Development of the tourism business, economy and entrepreneurship: current challenges (conference materials). https://ir.nmu.org.ua/entities/publication/c74f45d8-4e66-4d83-9934-c640a12e35de (In Ukrainian).

Lukianets, A. (2021). Training of travel staff. Economy and Society, (25). https://doi.org/10.32782/2524-0072/2021-25-28 (In Ukrainian).

Petrunchak, D. V. (2024). Innovative pedagogical approaches to training hospitality specialists in the conditions of digitalization of education. Pedagogical Sciences, 108, 58-66. https://doi.org/10.32999/ksu2413-1865/2024-108-9 (In Ukrainian).

Pankiv, M. M., Lypovyi, D. V. (2022). Innovative trends in the development of hospitality industry enterprises in the context of ESG transformation. Grail of Science, (14–15), 56–62. https://doi.org/10.36074/grail-of-science.27.05.2022.006 (In Ukrainian).

Romanenko, O. O., Yavorska, O. H. (2018). Social capital in conditions of intelligent growth in tourism and hospitality service. Economy and state, (4), 26–31. http://www.economy.in.ua/pdf/4_2018/8.pdf (In Ukrainian).

Semyrga, L., Khomyn, V., Kaziuka, N., Humeniuk, V. (2023). Development of environmental competences of specialists from the international hotel and tourism business. The Actual Problems of Regional Economy Development, 1(19), 288–298. https://doi.org/10.15330/apred.1.19.288-298 (In Ukrainian).

Tranchenko, L., Tereshchuk, N. (2021). Automation of business processes as a mechanism to increase the efficiency of a hotel enterprise activity. Innovations and Technologies in the Service Sphere and Food Industry, (1-2 (3-4), 14-24. https://doi.org/10.24025/2708-4949.1-2(3-4).2021.241949 (In Ukrainian).

Fokin, S. P., Gajova, O. N. (2010). Pedagogical aspects of training tourism specialists in higher educational institutions of Ukraine. Institute of International Relations National Aviation University, 2(2), 154-158. https://jrnl.kai.edu.ua/index.php/IMV/article/view/3234 (In Ukrainian).

Khudaverdiyeva, V. A. (2022). Trends of implementation of digital technologies in the sphere of tourism. Science and Technology Today. Series: Economy, 10(10), 158–172. https://doi.org/10.52058/2786-6025-2022-10(10)-158-171 (In Ukrainian).

Shchuka, G. P., Halkiv, L. I. (2020). Training of tourism specialists taking into account the needs of the regional market. Academic notes. Series: Pedagogical Sciences, 190, 62–66. https://dspace.kme.org.ua/server/api/core/bitstreams/bdfdd3ad-407e-422d-be0d-03933b0895db/content (In Ukrainian).

Oliinyk, N., Podolskyi, M., Velykochyy, V., Albeshchenko, O., Domashenko, S. (2024). Enhancing hotel and restaurant business efficiency through digital technologies. Multidisciplinary Reviews, 8, 2024spe058. https://doi.org/10.31893/multirev.2024spe058

Buhalis, D., Leung, R. (2018). Smart hospitality—Interconnectivity and interoperability towards an ecosystem. International Journal of Hospitality Management, 71, 41–50. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2017.11.011

Gretzel, U., Sigala, M., Xiang, Z., Koo, C. (2015). Smart tourism: Foundations and developments. Electronic Markets, 25(3), 179–188. https://doi.org/10.1007/s12525-015-0196-8

United Nations World Tourism Organization. (2018). Tourism and

the Sustainable Development Goals – Journey to 2030. UNWTO. https://www.undp.org/sites/g/files/zskgke326/files/publications/UNWTO_UNDP_Tourism%20and%20the%20SDGs.pdf

Elkhwesky, Z., El Manzani, Y., Elbayoumi Salem, I. (2022). Driving hospitality and tourism to foster sustainable innovation: A systematic rоанащукeview of COVID-19-related studies and practical implications in the digital era. Tourism and hospitality research : the Surrey quarterly review, 24(1), 14673584221126792. https://doi.org/10.1177/14673584221126792

Santos, V., Sousa, M. J., Costa, C., Au-Yong-Oliveira, M. (2021). Tourism towards sustainability and innovation: A systematic literature review. Sustainability, 13(20), 11440. https://doi.org/10.3390/su132011440

Опубліковано
2026-05-31