Development of bank client service models in Ukraine: the comparison of Private Banking and VIP Banking
Keywords:
service model, product line, Private Banking, VIP Banking
Abstract
The comparative analysis of bank client service models in Ukraine is presented in the article. The basic elements of Private Banking иVIP Banking are considered; their main features are marked, advantages and shortcomings are discussed; conclusion about improvement of this models and their implementation in Ukraine are presented.
Downloads
Download data is not yet available.
References
1. Мод Д. Private Banking: Элитное обслуживание частного капитала/Д. Мод, Ф. Молино ; пер. с англ. А. М. Дзюра. – М. : Альпина Паблишер, 2003. – 337 с.
2. Синки Дж. Мл. Финансовый менеджмент в коммерческом банке и в индустрии финансовых услуг. – М Изд-во «Альпина Бизнес Букс», 2006. – 1024 с.
3. Машников М.В. Опыт зарубежных банков по обслуживанию VIP-клиентов.// Банковское обозрение. – 2007. – №4. – С. 9–18.
4. Урусова Л.С. Private banking: история и концепция реализации в России. // Банкир. – 2007. – № 8. – С. 26–31.
5. Бонгартц У. Стратегии банковских услуг по управлению капиталом частных клиентов // Вестник АРБ. – 2004. – № 10. – С. 53–55.
6. Гусев, Алексей. Управление капиталом: состояние и перспективы российского private banking – М.: Альпина Бизнес Букс. – 2005. – 250 с.
7. Гусев А., Куликов А. Private banking в России. Опыт элитного банковского обслуживания. – М.: Финансист. – 2003. – 204 с.
8. Александров А.В. Private banking в Украине. Опыт становления [Текст]: монография / А. В. Александров. – К.: К.И.С., 2011. – 304 с.
9. Александров А.В. Банківський менеджмент великого приватного капіталу (теоретично – методологічні засади до-слідження і практика Private Banking & Wealth Management)// Социальная экономика. – 2015. – № 1. – С .95–117.
10. Дудко В. VIP-обслуговування [Текст]/ В.Дудко // Банківський менеджмент. – 2010. – №7. – С. 19–23.
2. Синки Дж. Мл. Финансовый менеджмент в коммерческом банке и в индустрии финансовых услуг. – М Изд-во «Альпина Бизнес Букс», 2006. – 1024 с.
3. Машников М.В. Опыт зарубежных банков по обслуживанию VIP-клиентов.// Банковское обозрение. – 2007. – №4. – С. 9–18.
4. Урусова Л.С. Private banking: история и концепция реализации в России. // Банкир. – 2007. – № 8. – С. 26–31.
5. Бонгартц У. Стратегии банковских услуг по управлению капиталом частных клиентов // Вестник АРБ. – 2004. – № 10. – С. 53–55.
6. Гусев, Алексей. Управление капиталом: состояние и перспективы российского private banking – М.: Альпина Бизнес Букс. – 2005. – 250 с.
7. Гусев А., Куликов А. Private banking в России. Опыт элитного банковского обслуживания. – М.: Финансист. – 2003. – 204 с.
8. Александров А.В. Private banking в Украине. Опыт становления [Текст]: монография / А. В. Александров. – К.: К.И.С., 2011. – 304 с.
9. Александров А.В. Банківський менеджмент великого приватного капіталу (теоретично – методологічні засади до-слідження і практика Private Banking & Wealth Management)// Социальная экономика. – 2015. – № 1. – С .95–117.
10. Дудко В. VIP-обслуговування [Текст]/ В.Дудко // Банківський менеджмент. – 2010. – №7. – С. 19–23.
Published
2016-03-09
How to Cite
Меркулов, Д. А. (2016). Development of bank client service models in Ukraine: the comparison of Private Banking and VIP Banking. Bulletin of V. N. Karazin Kharkiv National University Economic Series, (89), 33-38. Retrieved from https://periodicals.karazin.ua/economy/article/view/5380
Section
Finance, Banking and Insurance
