ДІДЖИТАЛІЗАЦІЯ ПІДПРИЄМНИЦЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ

Анотація

У статті розглянуто коло питань, пов’язаних із поняттям діджиталізації підприємницької діяльності, її змістом, перевагами та недоліками, проблемами щодо її сприйняття та впровадження на вітчизняних підприємствах. Проведений аналіз виходить із положення, що діджиталізація охоплюючи усі сфери економіки та бізнесу, сприяє налагодженню внутрішніх та зовнішніх зв’язків і, у кінцевому рахунку, підвищенню продуктивності компанії та ефективності бізнесу. За підсумками порівняльного аналізу дефініцій діджиталізації запропоновано таке тлумачення цього терміну: “діджиталізація підприємництва” це процес трансформації підприємницької діяльності, що передбачає використання цифрових технологій для оптимізації бізнес-процесів, підвищення продуктивності компанії та покращення досвіду роботи з клієнтами. Успішна реалізація діджиталізації потребує відповідного осмислення цих процесів з боку менеджменту підприємства. Швидка зміна зовнішнього середовища в умовах глобалізації змушує пристосовуватися до нових цифрових інновацій. Власникам компаній варто зрозуміти, що для того щоб бути конкурентоспроможним в сучасних умовах необхідно впроваджувати нові підходи до ведення бізнесу та розробляти нові продукти з використанням digital-каналів підприємства. Діджиталізація сприяє генеруванню нових ідей ведення бізнесу, підвищує креативність та інноваційність підходів до їх діяльності. Складовою процесу діджиталізації є задоволення потреб ретейлерів, які зазнають постійних змін та перебувають у взаємодії з новими технологіями, прагнучи оперативного і комфортного задоволення власних потреб. Узагальнено та згруповано переваги та недоліки діджиталізації. Відмічено, що переваги не є гарантованими, і при невдалому впровадженні можуть не проявитися. Ключову роль грає тут кваліфікація персоналу: наявність висококваліфікованих кадрів є необхідною умовою  успішної діджиталізації, тому відповідна комплектація персоналу є однією із труднощів, з якими стикається підприємство при реалізації процесів діджиталізації. Діджиталізація підприємництва є інноваційним творчим процесом, тому типових інструкцій щодо її впровадження не може бути. Проте можна стверджувати, що запорукою її успішної реалізації є корпоративна культура та інноваційність в діяльності на всіх ланках підприємства з метою впровадження оперативних змін. Диджиталізація підприємства сприятиме розвитку нових видів бізнесової діяльності, формуванню нової якості економічних відносин, розкриттю інтелектуального і креативного потенціалу усіх працівників. Це особливо важливо для підвищення конкурентоспроможності підприємства.