ЗАЛУЧЕНІСТЬ ПЕРСОНАЛУ У ВИРОБНИЧІЙ КОМПАНІЇ, ЩО ДІЄ НА ТЕРИТОРІЇ ЦЕНТРАЛЬНОЇ ПОЛЬЩІ
Анотація
В роботі представлені результати дослідження щодо виявлення рівня афективної залученості персоналу великої компанії, що діє на території Центральної Польщі. Компанія представлена на ринку косметики більше 20 років; в ній працює понад 300 співробітників, продукція реалізується в 79 країнах світу. В ході аналізу використовувався метод research desk (кабінетне дослідження) і опитування на основі індивідуальних анкет. Рівень залученості було виміряно і проаналізовано на основі опитування працівників.
В ході аналізу результатів оцінювалося зміна структури відповідей щодо факторів, що формують ангажованість, зокрема, в залежності від стажу роботи в компанії і приналежності респондента до певної професійної групи. Як вважають самі співробітники, більшість їх віддані роботі і виконують її з ентузіазмом (75%), довіряють як своїм керівникам (більше 70%), так і колегам (більше 80%), відчувають себе потрібними і такими, яких цінують (близько 70%). Проте, всього 20% ототожнюють себе з компанією настільки, щоб брати участь у зустрічах, організованих за межами її штаб-квартири.
Дослідження виявило наявність взаємозв'язку між афективною залученням і стажем роботи, а також між ним і приналежністю респондента до певної професійної групи. Показано, що афективне залучення знижується з ростом стажу роботи. Співробітники з найменшим стажем роботи (≤ 1 року) є найбільш відданими роботі. У той же час ця група демонструє найменший рівень ототожнення з компанією. Група з більш ніж 10-річним стажем проявляє найменший ентузіазм по відношенню до роботі. Найнижчий рівень афективної залученості у представників виробничого персоналу. Отримані результати дозволяють формулювати гіпотези, перевірка яких потребує подальших досліджень. Аналіз повинен включати проблему ефективних інструментів стимулювання зайнятості співробітників з високим стажем і працівників, зайнятих на керівних посадах.
Завантаження
Посилання
Locke, E. A. (1976). The nature and causes of job satisfaction. In M. D. Dunnette (Ed.). Handbook industrial and organizational psychology. Chicago: Rand McNally, 1297-1349.
Makin, P., Cooper, C., Cox, Ch. (2000). Organizations and psychological contract. Managing people at work. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN. (in Polish)
Meyer, J. P., Allen, N. J., Smith, C. (1993). Commitment to Organizations and Occupations: Extension and Test of a Three-component Conceptualization. Journal of Applied Psychology, 78(4), 538-551.
Mowday R., Porter L., Steers, R. (1982). Employee-organization Linkages: The psychology of commitment, absenteeism and turnover. London: Academic Press.
Stankiewicz-Mroz, A. (2018). Factors Building Commitment of Healthcare Workers. In Lightner N. (eds) Advances in Human Factors and Ergonomics in Healthcare and Medical Devices. Advances in Intelligent Systems and Computing, Springer, 779, 148-159.
Stankiewicz-Mroz, A. (2015). Control versus trust. Employees supervision in the era of empowerment. Zeszyty Naukowe PŁ, 1200, 169-184. (in Polish)
What Is Employee Engagement. Forbes. Retrieved from https://www.forbes.com/sites/ kevinkruse/2012/06/22/employee-engagement-what-and-why/#daf3e367f372.
