Комунікативні індикатори контекстної реклами у системі цифрового маркетингу

doi:10.26565/2218-2470-2021-11-06

А. В. Зінюк https://orcid.org/0000-0002-0369-8892
Д. О. Каторов

DOI: https://doi.org/10.26565/2218-2470-2021-11-06

Ключові слова: контекстна реклама, комунікативні індикатори, ремаркетинг, пошукові системи, показник ефективності, цифровий маркетинг

Анотація

Особливості розвитку комунікативних технологій дають користувачам чималу свободу. Вони можуть знаходити один і той же товар на різноманітних сайтах, виходити в мережу використовуючи декілька пристроїв. Тому для успішної та ефективної рекламної компанії уже не достатньо використовувати один канал, одне повідомлення чи один пристрій. Варто побудувати цілісну систему з джерел трафіку, котра буде складатись з декількох послідовних етапів. В статті розглядається контекстна реклама для пошукової та контекстно-медійної мережі. Реклама в пошуковій мережі слугує для додаткового (допоміжного) або ж кінцевого контакту перед конверсією. Допоміжним вона стає в тому випадку, якщо цикл покупки доволі довгий, і клієнт не відразу приймає рішення, про покупку. Остаточним – якщо цикл покупки короткий, або користувач знаходиться на останньому етапі цього циклу. Для того, щоб повернути аудиторію на свій сайт варто використовувати ремаркетинг. Технологія дозволяє демонструвати оголошення тим користувачам, котрі уже відвідували сайт. Таким чином, ремаркетинг стає останнім каналом перед здійсненням конверсії. Авторами акцентовано увагу на тому, що оптимізувати багатоканальну атрибуцію можливо через ключові індикатори комунікативної ефективності: залучення, взаємодію та конверсію. До основних індикаторів залучення відносять показники, котрі свідчать про ставлення користувача до реклами (показник якості оголошення, покази та перегляди, кліки). Індикатори взаємодії вказують, як користувач поводив себе на сайті після переходу по рекламному оголошенню (час проведений на сайті, показник виходів та глибина перегляду сайту). Останній рівень індикаторів має найбільшу цінність, тому що він вказує на пряму ефективність рекламного оголошення, котра в основному виражена у фінансовому еквіваленті (витрати на клієнта і рентабельність інвестицій).

Завантаження

##plugins.generic.usageStats.noStats##

Біографії авторів

А. В. Зінюк

Зінюк Анна Володимирівна – кандидат соціологічних наук, доцент кафедри прикладної соціології та соціальних комунікацій Харківського національного університету імені В. Н. Каразіна, майдан Свободи, 4, Харків, 61022, Україна, email: anna.zinyuk@karazin.ua, ORCID ID https://orcid.org/0000-0002-0369-8892

Д. О. Каторов

Каторов Денис Олександрович – фахівець з інформаційних технологій, інтернетмаркетолог компанії Netpeak, вулиця Коцарська, 2/4, Харків, 61052, Україна, email: d.katorov@netspeak.net.

Посилання

Бабаев А. Контекстная реклама : учеб. / А. Бабаев, Н. Евдокимов, А. Иванов. Санкт-Петербург : Питер. 2011. 304 с.

Блэкуэлл Р. Поведение потребителей / Р. Блэкуэлл, П. Минирад, Дж. Энджел. / пер. с англ. Санкт-Петербург : Питер. 2007. 944 с.

Довідковий центр Google AdWords. Обмеження частоти показів. URL: https://support.google.com/google-ads/answer/117579?hl=uk (дата звернення 12.02.2021).

Довідковий центр Google AdWords. Про ремаркетинг. URL: https://support.google.com/google-ads/answer/2453998 (дата звернення 12.02.2021).

Довідковий центр Google AdWords. Реклама вашого мобільного додатку. URL: https://support.google.com/google-ads/answer/6247380?hl=uk&visit_id=637563237739132775336017194&rd=1 (дата звернення 12.02.2021).

Довідковий центр Google Partners. Переваги реклами в Інтернеті за допомогою AdWords. URL: https://support.google.com/googleads/answer/6123875?topic=3071897&ctx=topic&path=2799680&hl=uk&_ga=2.41483874.1177930 822.1494513227-712978330.1494509422%20 (дата звернення 12.02.2021).

Как рассчитать CPC? Какая формула расчета CPC? / Chekroi. URL: https://checkroi.ru/blog/formula-rascheta-cpc (дата звернення 12.02.2021).

Маршалл П. Контекстная реклама, которая работает. Библия Google AdWords / П. Маршалл, Б. Тодд. / пер. с англ. Ольги Лобачевой. Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2014. 464 с.

Руководство для малого бизнеса: как дать контекстную рекламу в поиске Google с помощью AdWords. Netpeak Blog. URL: https://netpeak.net/ru/blog/rukovodstvo-dlyamalogo-biznesa-kak-dat-kontekstnuyu-reklamu-v-poiske-google-s-pomoshch-yu-adwords (дата звернення 12.02.2021)

Яндекс. Помощь. Что такое контекстная реклама? URL: https://yandex.ru/support/direct/index.html (дата звернення 12.02.2021).