The functioning of the social services market in the conditions of war: Challenges and prospects for development (Kharkiv case study)
Abstract
The article analyzes the problems of the functioning of the market of social services in Kharkiv city in the conditions of russia's full-scale war against Ukraine. A review of scientific publications and research devoted to the analysis of various aspects of the functioning of the domestic market of social services is provided. The author's definitions of the concept of «social services» (a set of measures to assist individuals and social groups who are in difficult life circumstances and cannot overcome them on their own, in order to solve existing problems and improve their lives) and «market of social services» (a system of relations between demand and supply of social services, the field of interaction between those who provide these services (state, municipal, public organizations and institutions), and those who consume them, which ensures overcoming/minimizing difficult life circumstances in which individuals and social groups are located). A brief excursion into the history of the formation and development of the social services market in Kharkiv community is made. The algorithm of formation of the social services market in Kharkiv is considered, in particular: 1) studying the demand for specific social services through the analysis of written and oral appeals of citizens to local authorities, as well as the results of sociological surveys of Kharkiv residents on the studied issue, 2) search for social service providers; 3) determination of opportunities to meet the needs of the population for social services by existing state and municipal social services, as well as public organizations of the city. The problems of the functioning of the social services market of Kharkiv caused by the russian-Ukrainian war are analysed. Numerous examples of overcoming these problems in the first months of this war are given. A conclusion is made about the institutionalization of the social services market of Kharkiv, and its viability under martial law.
Downloads
References
/References
Кривобок Ю. Соціальні послуги у системі соціального захисту: проблеми та перспективи удосконалення в Україні. Політичний менеджмент. 2012. № 1-2. С. 97-102.
Горбунова-Рубан С. О., Сичова В. В. Застосування методів соціологічного дослідження для підвищення якості надання соціальних послуг. Методологія і методи соціологічних досліджень в Україні: історія та сучасні проблеми. До 70-річчя Володимира Паніотто. Збірник статей за матеріалами конференції 22.01.2017. Київ/ за наук. ред. В. С.Бакірова та Є. І. Головахи. К.: Інститут соціології НАН України, ХНУ імені В. Н. Каразіна. 2017. С. 135-139.
Реут А. Г. Система соціальних послуг для вразливих верств населення: новітні тенденції та інновації. Демографія та соціальна економіка. 2008. № 1. С.190-200.
Інноваційні моделі соціальних послуг; проєкти українського фонду соціальних інвестицій ; за ред. Н. В. Кабаченко. К.: ЗАТ «ВІПОЛ». 2006. 320 с.
Соціальні послуги в Україні: сьогодення та перспективи / Семигіна Т. В., Міщенко К.С., Кіча Т. Г. та ін. К.: ВК «Зірка». 2007. 52 с.
Попова С. М., Попова Л. М. Особливості надання соціальних послуг в Україні. Європейські перспективи. 2014. № 10. С. 29- 36.
Мацюк А. Соціальні послуги: алгоритм розвитку (надавачі, отримувачі та уповноважені). Місцеве самоврядування. 2021. № 10. URL: https://i.factor.ua/ukr/journals/ms/2021/october/issue-10/article-117457.html
Тищенко О. В Законодавче забезпечення соціальних послуг в Україні: теоретико-правові проблеми. Науковий вісник Ужгородського національного університету. Серія ПРАВО. 2015. Вип. 33. Том 1. С. 197-202 URL: http://www.irbis-nbuv.gov.ua/cgi-bin/irbis_nbuv/cgiirbis_64.exe?I21DBN=LINK&P21DBN=UJRN&Z21ID=&S21REF=10&S21CNR=20&S21STN=1&S21FMT=ASP_meta&C21COM=S&2_S21P03=FILA=&2_S21STR=nvuzhpr_2015_33%281%29__50
Качан Л. Стандарти якості соціальних послуг. Соціальний захист. 2006. № 2. С. 22-24.
Дубич К. Реформи соціальних послуг в Україні: сучасний стан і проблеми впровадження. Вісник Національної академії управління при Президентові України. 2013. № 1. С. 211-218.
Горемикіна Ю. В. Проблеми розвитку недержавних організацій у сфері надання соціальних послуг. Демографія та соціальна економіка. 2009. № 1. С. 161-168.
Горемикіна Ю. В. Моніторинг і оцінювання якості та ефективності соціальних послуг: прикладний аспект. Демографія та соціальна економіка. 2016. № 3(28). С.120-132.
Процик І. С., Кара Н. І. Проблеми підвищення якості соціальних послуг у процесі поглиблення міжнародної співпраці вітчизняних та польських підприємств. Менеджмент та підприємництво в Україні: етапи становлення та проблеми розвитку. 2021. № 2(6). С. 240-247. DOI: https://doi.org/10.23939/smeu2021.02.240
Мальцева О.В. Hадання соціальних послуг сім’ям та дітям: прикладні аспекти моніторингу та оцінки якості. Габітус. 2022. Вип. 43. С. 11-15.
Семигіна Т. Соціальні послуги у територіальних громадах України: Інновації правового регулювання // Вісник АПСВТ. 2019. № 4. С. 65-75.
Романова Н. Ф. Формування ринку соціальних послуг на сучасному етапі в Україні. Innovative processes in education: collective monograph. 2017. Р. 183-198.
Мужайло В., Кривоногова І. Формування ринку соціальних послуг в умовах сучасної України. Науковий Вісник Одеського національного економічного університету. 2018. № 2. С. 124-139.
Закон України «Про соціальні послуги» https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2671-19#Text
Ринок соціальних послуг Харкова; керівник авторського колективу С. О. Горбунова-Рубан. Х.: ХОГО «Асоціація розвитку спільнот». 2018. 120 с.
Kryvobok Yu. (2012) ‘Social services in the system of social protection: problems and prospects for improvement in Ukraine’Political management. 1-2. 97-102 [in Ukrainian]
Gorbunova-Ruban, S. O., Sychova, V. V. (2017) ‘Application of methods of sociological research to improve the quality of social services’ Methodology and methods of sociological research in Ukraine: history and modern problems. To the 70th anniversary of Volodymyr Paniotto. Collection of articles on the materials of the conference 22.01.2017. Kyiv; in Bakirov, V. S. and Holovakha, Ye.I. (eds.). Kyiv: Institute of Sociology of NAS of Ukraine, V. N. Karazin Kharkiv National University. 135-139.
Reut, A. H. (2008) ‘The system of social services for vulnerable groups of the population: the latest trends and innovations’ Demography and social economy. 1. 190-200 [in Ukrainian]
Kabachenko, N. V. (ed.) (2007) Innovative models of social services; projects of the Ukrainian Social Investment Fund Kyiv: CJSC "VIPOL" [in Ukrainian]
Semyhina, T.V. (ect.) (2007) Social services in Ukraine: present and prospects. Kyiv: VK «Zirka» [in Ukrainian]
Popova, S. M., Popova, L. M. (2014) ‘Peculiarities of social services provision in Ukraine’ European perspectives. 10. 29-36. [in Ukrainian]
Matsiuk, A. (2021) ‘Social services: algorithm of development (providers, recipients and commissioners)’ Local government. 10. Available at: https://i.factor.ua/ukr/journals/ms/2021/october/issue-10/article-117457.html [in Ukrainian]
Tyshchenko, O. V. (2015) ‘Legal Framework of Social Services in Ukraine: Theoretical and Legal Issues’ Visnyk Uzhhorodsʹkoho natsionalʹnoho universytetu. Seriya: Pravo. 33(1). 197-202. Available at: http://www.irbis-nbuv.gov.ua/cgi-bin/irbis_nbuv/cgiirbis_64.exe?I21DBN=LINK&P21DBN=UJRN&Z21ID=&S21REF=10&S21CNR=20&S21STN=1&S21FMT=ASP_meta &C21COM=S&2_S21P03=FILA=&2_S21STR=nvuzhpr_2015_33%281%29__50 [in Ukrainian]
Kachan, L. (2006) ‘Quality standards of social services’ Social protection. 2. 22-24 [in Ukrainian]
Dubych, K. (2013) ‘Reforms of social services in Ukraine: current state and problems of implementation’ Visnyk Natsionalnoi akademii derzhavnoho upravlinnia pry Prezydentovi Ukrainy. 1. 211-218 [in Ukrainian]
Goremikina, U. V. (2009) ‘The Problems of NGO Development in the Social Services Area’ Demography and Social Economics. 1. 161-168 [in Ukrainian]
Goremykina, Ya. V. (2016) ‘Monitoring and evaluation of quality and efficiency of Social Services: Applied Aspect’ Demography and Social Economics. 3(28) 120-132 DOI: doi: https://doi.org/10.15407/dse2016.03.120 [in Ukrainian]
Protsyk, I. S., Kara, N. I. (2021) Problems of improving the quality of social services in the process of deepening international cooperation of domestic and Polish enterprises // Management and entrepreneurship in Ukraine: stages of formation and problems of development. 2(6). 240-247. DOI: https://doi.org/10.23939/smeu2021.02.240 [in Ukrainian]
Maltseva, O. V. (2022) ‘Social Services for Families and Children: Applied Aspects of Monitoring and Assessing the Quality’ Habitus. 43. 11-15. DOI: https://doi.org/10.32782/2663-5208 [in Ukrainian]
Semyhina, T. (2019) ‘Social services in the territorial communities of Ukraine: Innovations in legal regulation’ Journal of the Academy of Labour, Social Relations and Tourism. 4. P. 65-75. Available at: https://www.socosvita.kiev.ua/sites/default/files/Visnyk_4_2019-65-75.pdf [in Ukrainian]
Romanova, N. F. (2017) ‘Formation of the market of social services in the modern stage in Ukraine’ Innovative processes in education: collective monograph. 183-198 [in Ukrainian]
Muzhailo, V., Kryvonohova, I. (2018) ‘Formation of the Social Services Market under Conditions of Modern Ukraine’ Scientific Bulletin of Odesa National Economic University. 2. 124-39. Available at: http://n-visnik.oneu.edu.ua/collections/2018/254/pdf/124-139.pdf [in Ukrainian]
Law of Ukraine "On social services" https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2671-19#Text [in Ukrainian]
Gorbunova-Ruban, S. O (ed.) (2018) The market of social services in Kharkiv. Kharkiv: NGO "Association for Community Development" [in Ukrainian]
