Моделі визначення потреб у соціальних послугах в контексті соціокультурних змін

Анотація

Стаття присвячена аналізу потреб клієнтів соціальної роботи.  Продемонстровано ефективні способи виявлення потреб клієнтів, які  використовуються у різних країнах світу. Проаналізовано модель розбіжностей, модель прийняття рішень та маркетингову.  Досліджено систему заходів, що направлені на моніторинг та оцінку потреб в соціальних послугах. Представлено критерії виявлення актуальних потреб. Запропоновано механізм об’єднання зусиль організацій державного, недержавного, громадського та бізнес  секторів для позиціонування соціальної роботи.