«Управління якістю туристичних послуг: сучасні підходи». Вісник Харківського національного університету імені В. Н. Каразіна. Серія: Міжнародні відносини. Економіка. Країнознавство. Туризм, no. 21 (Червень 30, 2025): 206–211. дата звернення Жовтень 24, 2026. https://periodicals.karazin.ua/irtb/article/view/27276.