«The speech act of request in the service sphere». Вісник ХНУ імені В. Н. Каразіна. Серія: Іноземна філологія. Методика викладання іноземних мов, no. 81 (Березень 7, 2016): 81–92. дата звернення Жовтень 25, 2026. https://periodicals.karazin.ua/foreignphilology/article/view/5344.