«ПІДВИЩЕННЯ МОВНОКОМУНІКАТИВНОЇ КОМПЕТЕНТНОСТІ ПУБЛІЧНИХ СЛУЖБОВЦІВ: ЛЮДИНОЦЕНТРИЧНИЙ ПІДХІД». Актуальні проблеми державного управління, no. 1(57) (Травень 26, 2020): 219–227. дата звернення Жовтень 24, 2026. https://periodicals.karazin.ua/apdu/article/view/20344.