СВІТОВІ ПРАКТИКИ ПРОТИДІЇ БЮРОКРАТИЗМУ: ДОСВІД ДЛЯ УКРАЇНИ
Ключові слова:
державна служба, бюрократія, бюрократизм, ефективність, якість, стандарти, послугиАнотація
Розглянуто особливості понять “бюрократія” та “бюрократизм”. Узагальнено світовий досвід
боротьби з бюрократизмом, зокрема таких країн, як США, Велика Британія, Грузія. Доведено,
що основними напрямами протидії бюрократизму є заходи, спрямовані на зменшення розмірів
і обсягів повноважень державного сектору, вдосконалення системи надання державних
(адміністративних) послуг, запровадження нових механізмів взаємовідносин з громадськістю
та управління державною службою, етичних стандартів тощо. Запропоновано заходи з
імплементації провідного закордонного досвіду в Україні, зокрема, завершення конституційної
реформи децентралізації влади, забезпечення широкого застосування передових інформаційно-
комунікаційних технологій у сфері публічного управління, запровадження нових принципів
оплати праці та контролю якості роботи державних службовців тощо.
