Theoretical and methodological approaches to the study of customer service geography
Keywords:
theoretical and methodological approach, the geography of the customer service industry, customer service.
Abstract
The article reviews and analyzes the theoretical and methodological approaches to the study of the customer service sector such as: anthropogeographical, statistical-industrial, integrated and territorial, historical-geographical, social, demographic, sociological, economic-geographical, informational, synergetic, systematical and spacial (horological). It reveals the main features of these scientific approaches and their significance in studying the customer service industry. The highlight is made on the systematic approach as the priority one in the research of the customer service industry.
Downloads
Download data is not yet available.
References
1. Bertolanfi L. Obshhaja teoria sistem. Kriticheskiy obzor / L. Bertolanfi // Issledovaniya po obshhej teorii sistem. – M.: Progress, 1969. – S. 150.
2. Kovalev S.A. O geograficheskom izuchenii sfery obsluzhivanija / S.A. Kovalev // Vestnik MGU. Ser. Geografiya. – 1973. – № 6. – S. 3–12.
3. Merkusheva L.A. Geografia sfery obsluzhivania naseleniya (teoriya i metodologiya): [monografiya] / L.A. Merkusheva. – Krasnojarsk : Izd-vo Krasnojar. un-ta, 1989. – 184 s.
4. Merkusheva L.A. Sistemny podhod k izucheniyu geografii socialnoy infrastruktury / L.A. Merkusheva // Problemy geografii sfery obsluzhivania. – M.: MFGO SSSR, 1974. – S. 60–62.
5. Nemets K.A. Informacionnoe vzaimodeystvie prirodnyh i social'nyh sistem : [monografiya] / Konstantin Arkad-yevich Nemets. – Kharkіv: Shіdno-regіonalniy centr gumanіtarno-osvіtnіh іnіcіativ, 2005 – 428 s.
6. Nemets K.A. O sistemnom podhode v upravlenii geoprocesom / K.A. Nemets // Ekologicheskoye obrazovaniye i yego rol' v obespechenii ustoychivogo razvitia Kryma: mater. nauk.-prakt. konf. – Simferopol', 1996. – S. 32–39.
7. Nemets L.N. Ustoychivoe razvitie: socialno-geograficheskiye aspekty (na primere Ukrainy): [monografiya] / L.N. Nemets. – Kh.: Fakt, 2003. – 384 s.
8. Olіynyk Ja. Metodologіchnі pryncypy doslіdzhen v ekonomіchniy і socіalniy geografіyi / Ja. Olіynyk, A. Stepanenko // Chasopys socіal'no-ekonomіchnoyi geografіyi. – 2008. – Vyp. 1. – S. 6-20.
9. Palamarchuk M.M. Ekonomіchna і socіal'na geografіya Ukrainy z osnovamy teorіyi: [posіbnyk dlya vykladachіv ekonomіchnyh і geografіchnyh fakul'tetіv vuzіv, naukovyh pracіvnykіv, aspіrantіv] / M.M. Palamarchuk, O.M. Palamarchuk. – K.: Znannya, 1998. – 416 s.
10. Podolska Y.A. Socіologіa: 100 pytan' 100 vіdpovіdej: [navchalny posіbnyk] / Y.A. Podolska, T.V. Podolska. – K.: Іnkos, 2009. – 352 c.
11. Pokshishevskiy V.V. Geografiya obsluzhivania, yeyo predmet, soderzhaniye i mesto sredi ekonomiko-geograficheskih disciplin / V.V. Pokshishevskiy // Voprosy geografii. – 1972. – № 91. – S. 6–26.
12. Topchіyev O.H. Osnovy suspіlnoyi geografіyi: [pіdruchnyk dlya stud. geograf. specіalnostey vyshhih navch. zakladіv] / O.H. Topchіyev. – Odesa: Astroprint, 2009. – 544 s.
13. Topchіev O.H. Suspіlno-geografіchnі doslіdzhennya: metodologіya, metody, metodyky: [navchalny posіbnyk] / O.H. Topchіyev. – Odesa: Astroprint, 2005. – 632 s.
14. Shabliy O.І. Osnovy zagalnoyi suspіlnoyi geografіi : [pіdruchnyk] / O.І. Shabliy. – Lvіv: Vydavnychy centr LNU іm. Іvana Franka, 2003. – 444 s.
2. Kovalev S.A. O geograficheskom izuchenii sfery obsluzhivanija / S.A. Kovalev // Vestnik MGU. Ser. Geografiya. – 1973. – № 6. – S. 3–12.
3. Merkusheva L.A. Geografia sfery obsluzhivania naseleniya (teoriya i metodologiya): [monografiya] / L.A. Merkusheva. – Krasnojarsk : Izd-vo Krasnojar. un-ta, 1989. – 184 s.
4. Merkusheva L.A. Sistemny podhod k izucheniyu geografii socialnoy infrastruktury / L.A. Merkusheva // Problemy geografii sfery obsluzhivania. – M.: MFGO SSSR, 1974. – S. 60–62.
5. Nemets K.A. Informacionnoe vzaimodeystvie prirodnyh i social'nyh sistem : [monografiya] / Konstantin Arkad-yevich Nemets. – Kharkіv: Shіdno-regіonalniy centr gumanіtarno-osvіtnіh іnіcіativ, 2005 – 428 s.
6. Nemets K.A. O sistemnom podhode v upravlenii geoprocesom / K.A. Nemets // Ekologicheskoye obrazovaniye i yego rol' v obespechenii ustoychivogo razvitia Kryma: mater. nauk.-prakt. konf. – Simferopol', 1996. – S. 32–39.
7. Nemets L.N. Ustoychivoe razvitie: socialno-geograficheskiye aspekty (na primere Ukrainy): [monografiya] / L.N. Nemets. – Kh.: Fakt, 2003. – 384 s.
8. Olіynyk Ja. Metodologіchnі pryncypy doslіdzhen v ekonomіchniy і socіalniy geografіyi / Ja. Olіynyk, A. Stepanenko // Chasopys socіal'no-ekonomіchnoyi geografіyi. – 2008. – Vyp. 1. – S. 6-20.
9. Palamarchuk M.M. Ekonomіchna і socіal'na geografіya Ukrainy z osnovamy teorіyi: [posіbnyk dlya vykladachіv ekonomіchnyh і geografіchnyh fakul'tetіv vuzіv, naukovyh pracіvnykіv, aspіrantіv] / M.M. Palamarchuk, O.M. Palamarchuk. – K.: Znannya, 1998. – 416 s.
10. Podolska Y.A. Socіologіa: 100 pytan' 100 vіdpovіdej: [navchalny posіbnyk] / Y.A. Podolska, T.V. Podolska. – K.: Іnkos, 2009. – 352 c.
11. Pokshishevskiy V.V. Geografiya obsluzhivania, yeyo predmet, soderzhaniye i mesto sredi ekonomiko-geograficheskih disciplin / V.V. Pokshishevskiy // Voprosy geografii. – 1972. – № 91. – S. 6–26.
12. Topchіyev O.H. Osnovy suspіlnoyi geografіyi: [pіdruchnyk dlya stud. geograf. specіalnostey vyshhih navch. zakladіv] / O.H. Topchіyev. – Odesa: Astroprint, 2009. – 544 s.
13. Topchіev O.H. Suspіlno-geografіchnі doslіdzhennya: metodologіya, metody, metodyky: [navchalny posіbnyk] / O.H. Topchіyev. – Odesa: Astroprint, 2005. – 632 s.
14. Shabliy O.І. Osnovy zagalnoyi suspіlnoyi geografіi : [pіdruchnyk] / O.І. Shabliy. – Lvіv: Vydavnychy centr LNU іm. Іvana Franka, 2003. – 444 s.
Published
2014-06-10
Cited
How to Cite
Kornus, O. (2014). Theoretical and methodological approaches to the study of customer service geography. Human Geography Journal, 14(1), 79-82. https://doi.org/10.26565/2076-1333-2013-14-12
Section
Наукові повідомлення
