Бондаренко Людмила Анатоліївна. «Інструменти підвищення якості туристичних послуг в умовах конкуренції». Вісник Харківського національного університету імені В. Н. Каразіна. Серія: Міжнародні відносини. Економіка. Країнознавство. Туризм, no. 13 (Червень 29, 2021): 167-173. дата звернення Грудень 6, 2025. https://periodicals.karazin.ua/irtb/article/view/17542.