Бондаренко Людмила Анатоліївна. 2021. «Інструменти підвищення якості туристичних послуг в умовах конкуренції». Вісник Харківського національного університету імені В. Н. Каразіна. Серія: Міжнародні відносини. Економіка. Країнознавство. Туризм, вип. 13 (Червень), 167-73. https://doi.org/10.26565/2310-9513-2021-13-17.