Довгополова, Яна Володимирівна. 2015. «ТЕОРЕТИЧНІ ТА ПРАКТИЧНІ ПІДХОДИ ДО ПРОБЛЕМИ ФОРМУВАННЯ ГОТОВНОСТІ МАЙБУТНІХ ВИКЛАДАЧІВ ДО РОЗВ’ЯЗАННЯ КОНФЛІКТУ». Вісник ХНУ імені В. Н. Каразіна. Серія: Іноземна філологія. Методика викладання іноземних мов 1155 (80), 199-204. https://periodicals.karazin.ua/foreignphilology/article/view/3693.