«МАРКЕТИНГОВІ ІННОВАЦІЇ ЯК ЗАСІБ ВДОСКОНАЛЕННЯ БАНКІВСЬКИХ ПОСЛУГ УКРАЇНИ» (2016) Вісник Харківського національного університету імені В. Н. Каразіна серія «Економічна», (90), с. 51–63. доступний у: https://periodicals.karazin.ua/economy/article/view/6268 (дата звернення: 25 Жовтень 2026).