«Розвиток моделей обслуговування клієнтів банків в Україні: порівняння моделей приватного банківського обслуговування та віп-банкінгу». 2016. Вісник Харківського національного університету імені В. Н. Каразіна серія «Економічна», вип. 89 (Березень): 33-38. https://periodicals.karazin.ua/economy/article/view/5380.