Значення статуту проєкту в управлінні проєктами з цифрового маркетингу

Анотація

Дослідження зосереджено на важливій проблемі управління маркетинговими проєктами, відповідно до настанови PMBOK, яка містить знання та найкращі практики з проєктного менеджменту, а також стандарт, який було взято за основу при розробці міжнародного стандарту ISO 21500. Актуальність теми визначається тим, що однією з найкращих практик у сфері проєктного менеджменту є складання статуту проєкту, який є основним рамковим документом, в якому визначено цілі проєкту, стейкхолдерів, основні віхи графіку проєкту, основна цінність, яка створюється відповідно проєкту, основні ризики проєкту та інші атрибути, які встановлені у переліку найкращих практик. Статут проєкту виконує наступні функції – офіційне затвердження проєкту спонсором (замовником), фіксація основних параметрів проєкту та узгодження проєкту зі стейкхолдерами. Метою дослідження є порівняння функцій та значення статуту та брифу проєкту для застосування у цифровому маркетингу. Методи дослідження включають порівняльний аналіз артефактів проєктного менеджменту для застосування в цифровому маркетингу. Основні результати дослідження: доповнено, що сутність маркетингових проєктів полягає у виконанні маркетингових завдань та досягнення маркетингових SMART-цілей за характерними ознаками проєкту – визначений масштаб, обмеженість в часі та обмеження з боку бюджету. Виявлено, що маркетингові проєкти можуть бути реалізовані як функціональною, так і крос-функціональною командою, згідно каскадних, адаптивних та гібридних методологій, які визначаються теорією та найкращими практиками проєктного менеджменту. Обґрунтовано, що в ході реалізації маркетингового проєкту, таким чином, можуть бути реалізовані основні процеси, такі як планування, виконання та закриття, а також артефакти проєктного менеджменту, зокрема статут проєкту. Доведено, що статут проєкту є важливим документом, який виконує низку функції в проєктному менеджменті – фіксує основні параметри проєкту, затверджені спонсором (замовником), команду, ризики та бюджет високого рівня. Таким чином, на цей артефакт покладена важлива функція узгодження відносин між стейкхолдерами проєкту (між спонсором та проєктним менеджером, між проєктним менеджером та командою, між проєктним менеджером та іншими стейкхолдерами та інші можливі комбінації відносин), з точки зору планування, реалізації та завершення проєкту, що допомагає уникнути конфліктів на різних етапах життя проєкту.