Довіра в дискурсі державного управління

doi:10.34213/db.20.01.01

Олена Володимирівна Князєва ОРІДУ НАДУ, м. Одеса https://orcid.org/0000-0001-5625-768X

DOI: https://doi.org/10.34213/db.20.01.01

Ключові слова: довіра до влади та державного управління (Д1); довіра держави до громадян (Д2); внутрішня адміністративна довіра (Д3); прото-концепції довіри; ефекти довіри

Анотація

Програми адміністративної реформи в Україні часто стикаються з проблемою підвищення довіри до органів державного управління. Проте розпливчаста концепція довіри часто призводить до суперечливого наукового дискурсу і відсутності практичних рекомендацій, спрямованих на те, щоб поліпшити довіру. У статті проаналізовано підходи та концепції, які насамперед дозволяють зрозуміти, що насправді означає довіра в контексті державного управління, оцінити практичну цінність та ефекти довіри щодо державного управління.

Завантаження

##plugins.generic.usageStats.noStats##

Біографія автора

Олена Володимирівна Князєва , ОРІДУ НАДУ, м. Одеса

к.соц.н., доц., доцент кафедри регіональної політики та публічного адміністрування,

ОРІДУ НАДУ, м. Одеса

Посилання

Selyhmen, A. (2002). Problema doveryia. M : Ydeia – Press [in Russian].

Castaldo, S. (2002). Meanings of Trust: a Meta Analysis of Trust Definitions: Paper presented at Second Euram Conference. Stockholm.

Luhmann, N. (1979). Trust and Power. Chichester: John Wiley & Sons.

Carnevale, D.G. and Wechsler, B. (1992). Trust in the Public Sector: Individual and organizational determinants. Administration and Society, 23, 471–494.

Merton, R.K. (1984). Socially Expected Durations. In Powell, W.W. and Robbins, R. (Eds.). Conflict and Consensus. A Festschrift in Honor of Lewis A. Coser. New York: The Free Press, 262–283.

Kniazeva, E.V. (2008). Otrazhenye fenomena doveryia/nedoveryia v obydennom soznanyy. Visnyk ONU im. I.I. Mechnykova, issue 6 (12), 399 [in Ukrainian].

Eremychevam, H.V., Sympuram, Yu. (1999). Nedoverye kak sotsyalnaia problema sovremennoj Rossyy. Zhurnal sotsyolohyy y sotsyalnoj antropolohy, issue 4 (2), 147 [in Russian].

Shtompka, P. (1996). Sotsyolohyia sotsyalnykh yzmenenyj. Moscow: Aspekt Press

[in Russian].

Shtompka, P. (2012). Doverye – osnova obschestva. Moscow: Lohos [in Russian].

Coulson, A. (1998). Trust and contract in public sector management. A. Coulson (Ed.). Trust and contracts: Relationships in local government, health and public services. Bristol: The Policy Press, 9–34.

Teryn, D.F.(2018). Konstruktsyia polytycheskoho doveryia v Rossyy: effektyvnost’ y spravedlyvost’ polytycheskykh ynstytutov. Sotsyolohycheskyj zhurnal, vol. 24, 2, 90–109 [in Russian].

Wu, J. & Yang, Y. (2011). Does public servants’ trust in citizen raters really matter? evidence from mainland China. International Public Management Review, 12 (1), 1–21.

Yang, K. (2005). Public administrators trust in citizens: A missing link in citizen involvement efforts. Public Administration Review, 65 (3), 273–285.