«ШЛЯХИ ПІДВИЩЕННЯ ЯКОСТІ НАДАННЯ АДМІНІСТРАТИВНИХ ПОСЛУГ В УКРАЇНІ» (2015) Актуальні проблеми державного управління [Preprint], (1(47). доступний у: https://periodicals.karazin.ua/apdu/article/view/19879 (дата звернення: 25 Жовтень 2026).