Гришина, Наталія, і Марина Бігарі. «ПІДВИЩЕННЯ МОВНОКОМУНІКАТИВНОЇ КОМПЕТЕНТНОСТІ ПУБЛІЧНИХ СЛУЖБОВЦІВ: ЛЮДИНОЦЕНТРИЧНИЙ ПІДХІД». Актуальні проблеми державного управління, no. 1(57) (Травень 26, 2020): 219-227. дата звернення Грудень 6, 2025. https://periodicals.karazin.ua/apdu/article/view/20344.