Гришина, Н. і Бігарі , М. (2020) «ПІДВИЩЕННЯ МОВНОКОМУНІКАТИВНОЇ КОМПЕТЕНТНОСТІ ПУБЛІЧНИХ СЛУЖБОВЦІВ: ЛЮДИНОЦЕНТРИЧНИЙ ПІДХІД», Актуальні проблеми державного управління, (1(57), с. 219-227. doi: 10.34213/ap.20.01.26.